HP Officejet 9100 All-in-One series Manual del usuario
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192 10 - Mantenimiento y solución de problemas
ESWW
Los objetos o líneas delgadas en colores tienen secciones negras en los
trabajos de copia
Revise la configuración
• Es posible que la configuración de mejoramiento predeterminado no sea la apropiada
para el trabajo. Revise la configuración y cámbiela para mejorar el texto o las
fotografías, si es necesario. Consulte
información.
Puntos de color aislados rodean parte del texto en trabajos de copia
Revise la configuración
• Es posible que la configuración de mejoramiento predeterminado no sea la apropiada
para el trabajo. Revise la configuración y cámbiela para mejorar el texto o las
fotografías, si es necesario. Consulte
para obtener
más información.
Solución de problemas de manejo de los sustratos de impresión
Si los siguientes temas no son de ayuda, consulte
Comunicación con el servicio de atención
para obtener información acerca del soporte de HP.
Los sustratos no se alimentan correctamente
No se puede insertar una bandeja
Los sustratos no son recogidos de una bandeja
Las páginas se caen del todo en uno
Los sustratos no se alimentan correctamente
Revise si hay atascos
• Es posible que los sustratos de impresión estén atascados dentro del todo en uno o del
AAD. Revise si hay atascos. Consulte
para obtener más información.
Revise los sustratos y el tipo de papel
• Si el todo en uno alimenta varias hojas, asegúrese de que haya un sólo tipo de sustrato
cargado en cada bandeja.
• Asegúrese de que los ajustadores de ancho y largo de los sustratos se ciñan perfecta y
suavemente contra los bordes de la pila.
• Es posible que esté utilizando un tipo de sustrato incorrecto. Algunos tipos de sustratos
no son adecuados para usarlos con el todo en uno. Consulte
para obtener más información.
Revise la configuración
• Asegúrese de que se seleccionó la orientación de página correcta. Consulte
de la configuración del todo en uno
para obtener más información.
Revise las bandejas y otros componentes
• Asegúrese de que todas las bandejas y cubiertas estén completamente cerradas.
Asegúrese de que el dispositivo de impresión automática a doble cara esté instalado
correctamente. Consulte
Instalación del dispositivo de impresión automática a doble
para obtener más información.
• Asegúrese de que los sustratos estén cargados correctamente. Consulte