HP Officejet 9100 All-in-One series Manual del usuario

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ESWW

Sugerencias y recursos para la solución de problemas 159

Toolbox
(sólo equipos que ejecuten
Windows, conexión directa)

Proporciona información del estado,
mantenimiento y contabilidad de trabajos del
todo en uno. Proporciona también un enlace a
los pasos para realizar muchas de las tareas
que se describen en esta guía, al servicio de
atención al cliente de HP, a HP Instant Support
y a myPrintMileage.

Disponible en el equipo mientras usa
Toolbox.

Consulte

Toolbox (conexión directa)

.

HP Instant Support

Un conjunto de herramientas de solución de
problemas basadas en la Web para equipos de
escritorio y productos de impresión.

Disponible a través del servidor Web
incorporado y Toolbox.

Consulte

HP Instant Support

.

Mensajes del panel de control Proporciona mensajes de estado, de error y de

advertencia acerca de la operación del todo en
uno.

Consulte

Mensajes del panel de control

.

Botón

(

ayuda)

del panel de control

Proporciona información adicional acerca de los
mensajes o menús que aparecen en el visor del
panel de control.

Se ubica en el panel de control.

Registros e informes

Proporcionan información acerca de eventos
que se hayan producido.

Registro de eventos

Registro de fax

Informe de errores de PostScript

Consulte

Monitoreo del funcionamiento y

estado

para obtener más información.

Página de configuración

Proporciona información acerca del hardware
(como por ejemplo, la versión de firmware y
número de modelo), configuración del todo en
uno y accesorios instalados (tales como
memoria, bandejas e idiomas de la impresora).
Si en el todo en uno está instalado un servidor
de impresión HP Jetdirect, se imprime una
página adicional de la configuración de
HP Jetdirect que muestra la configuración de
red para el servidor de impresión.

Consulte

Página de configuración

.

Pruebas del sistema e
impresiones

Proporcionan información que puede ayudar a
diagnosticar problemas en el mecanismo de
impresión y en el trayecto del papel.

Impresión de página de demostración

Prueba del trayecto del papel

Consulte

menú IMPRIMIR INF.

y

menú

MANTENIM.

para obtener más

información.

Ayuda en pantalla del
controlador de la impresora
(sólo Windows)

Proporciona información para solucionar
problemas con el controlador de la impresora
(sólo equipos que ejecuten Windows).

Disponible en la pantalla del equipo
mientras usa el controlador de la
impresora.

Ayuda en pantalla del software
HP Photo and Imaging

Proporciona ayuda en pantalla para solucionar
problemas relacionados con el software
HP Photo and Imaging que se instala cuando se
conecta un todo en uno a un equipo.

Disponible en la pantalla del equipo
mientras usa el software HP Photo and
Imaging.

Guía del administrador de
HP Jetdirect

Proporciona información para configurar y
solucionar problemas en el servidor de
impresión HP Jetdirect que se instala en el todo
en uno.

Incluida en el Starter CD 1.

Sitios Web de HP en la World
Wide Web

Proporcionan información de soporte y para
solucionar problemas del todo en uno.

http://www.hp.com/support/officejet9100
http://www.hp.com

Recurso

Descripción

Ubicación

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