HP Officejet J5740 Multifunción - Manual (Página 268)

No admitido
Causa: Ha intentado enviar un fax de color desde la memoria. El HP All-in-One no
admite este procedimiento.
Solución: Envíe el fax de color de la forma habitual y no desde la memoria.
No se obtuvo respuesta del dispositivo de recepción de fax
Causa: El dispositivo de recepción de fax no está en línea, está apagado, no
funciona o no está establecido para recibir faxes entrantes de forma automática.
Para obtener más información sobre problemas de fax, consulte
Solución de
problemas de fax .
Solución: Intente enviar el fax al mismo número más adelante. Si el problema
continúa, intente ponerse en contacto con el propietario del fax receptor.
El equipo receptor del fax no admite color
Causa: Ha intentado enviar un fax en color a un dispositivo de fax que no admite
color.
Solución: El HP All-in-One le avisa de esta situación y envía el fax en blanco y
negro.
Mensajes sobre papel
La siguiente lista contiene los mensajes de error relacionados con el papel:
• No se carga papel desde la bandeja de entrada
• La tinta se está secando
• Falta papel
• Atasco de papel, error de alimentación o carro bloqueado
• El papel no coincide
• Anchura de papel incorrecta
No se carga papel desde la bandeja de entrada
Causa: No hay suficiente papel en la bandeja de entrada.
Solución: Si se ha agotado el papel de la bandeja de entrada del HP All-in-One o
sólo quedan algunas hojas, cargue más papel en la bandeja. Si la bandeja contiene
papel, retírelo, golpéelo contra una superficie plana y vuelva a cargarlo en la bandeja.
Para continuar con el trabajo de impresión, pulse Aceptar en el panel de control del
HP All-in-One.
La tinta se está secando
Causa: Las transparencias y otros soportes necesitan un tiempo de secado mayor
del habitual.
Capítulo 12
266 Solución de problemas