HP Officejet J5740 Multifunción - Manual (Página 216)

Sugerencia Si no está lo suficientemente cerca del HP All-in-One para alcanzar
el panel de control, espere algunos segundos y pulse 1 2 3 en el teléfono. Si el
HP All-in-One no inicia la recepción del fax, espere unos segundos más y vuelva
a pulsar 1 2 3. Cuando el HP All-in-One haya comenzado a recibir el fax, puede
colgar el teléfono.
Causa: Su número de fax tiene un patrón de timbre diferente (con un servicio de
timbre especial proporcionado por su compañía telefónica) y el ajuste Timbre
especial del HP All-in-One no coincide.
Solución: Si su número de fax tiene un patrón de timbre diferente (con un servicio
de timbre especial proporcionado por su compañía telefónica), asegúrese de que la
función Timbre especial del HP All-in-One coincida con éste. Por ejemplo, si la
compañía telefónica ha asignado su número a un patrón de dos timbres, asegúrese
de que se haya seleccionado Timbres dobles como ajuste del Timbre especial.
Nota HP All-in-One no reconoce algunos patrones de timbre como, por ejemplo,
los que alternan timbres cortos y largos. Si tiene problemas con un patrón de este
tipo, solicite a la compañía telefónica que le asigne un patrón que no alterne
timbres.
Si no usa un servicio especial de timbre, asegúrese de que la función de Timbre
especial del HP All-in-One esté configurada en Todos los timbres.
Para cambiar el patrón de timbre especial desde el panel de control
1. Compruebe que el HP All-in-One está configurado para responder
automáticamente a las llamadas de fax.
2. Pulse Configuración.
3. Pulse 5 y, a continuación, 1.
Esto selecciona Config. avanzada fax y luego Timbre especial.
4. Pulse para seleccionar una opción y, a continuación, pulse Aceptar.
Cuando el teléfono suena con el patrón de timbre asignado a la línea de fax, el
HP All-in-One responde a la llamada y recibe el fax.
Causa: La función Timbre especial no está configurada en Todos los timbres (y
usted no usa un servicio especial de timbre).
Solución: Si no usa un servicio especial de timbre, asegúrese de que la función
de Timbre especial del HP All-in-One esté configurada en Todos los timbres.
Causa: La memoria del HP All-in-One está llena.
Solución: Si se llena la memoria de faxes por imprimir, el HP All-in-One deja de
contestar las llamadas. Si existe un error que impide que el HP All-in-One imprima
Capítulo 12
214 Solución de problemas