HP Officejet J5740 Multifunción Manual del usuario

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3.

Introduzca el número de fax utilizando el teclado o pulse Llam. rápida o un botón
de llamada rápida de una sola pulsación. También puede pulsar Rellamar/
Pausa
para volver a marcar el último número marcado.

4.

En el área Fax, pulse Menú varias veces hasta que aparezca Solución.

5.

Pulse para seleccionar la resolución y, a continuación, pulse Aceptar.

6.

Pulse Iniciar fax negro.

Si el dispositivo detecta un original cargado en el alimentador
automático de documentos
, HP All-in-One envía el documento al número
especificado.

Si el dispositivo no detecta ningún original cargado en el alimentador
automático de documentos
, aparece el mensaje ¿Enviar fax desde
cristal?
. Asegúrese de que el original está cargado en el cristal y, a
continuación, pulse 1 para seleccionar .

Causa: La conexión a la línea telefónica tiene ruido. Las líneas telefónicas con una
calidad de sonido deficiente (ruido) pueden causar problemas de envío de faxes.
Solución: Si el fallo se debe a ruidos en la línea telefónica, avise al remitente para
que vuelva a enviar el fax. Puede que la calidad mejore en el segundo intento. Puede
verificar la calidad de sonido de la línea telefónica conectando un teléfono al conector
telefónico de pared y comprobando si hay ruido estático o de otro tipo. Si el problema
continúa, desactive el Modo de corrección de errores (ECM) y póngase en contacto
con la compañía telefónica.

Para cambiar el ajuste de ECM desde el panel de control

1.

Pulse Configuración.

2.

Pulse 5 y, a continuación, 6.
Se selecciona Config. avanzada fax y, a continuación, Modo de corrección de
errores
.

3.

Pulse para seleccionar Activado o Desactivado.

4.

Pulse Aceptar.

Causa: El ajuste de resolución de fax está establecido en una resolución alta, como
Fina (ajuste predeterminado) o Foto.

Capítulo 12

202

Solución de problemas

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