HP Officejet J5740 Multifunción Manual del usuario

Página 230

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5.

Desconecte el módem del ordenador de la toma para teléfono de la pared y
conéctelo al bifurcador paralelo en el lado en el que tiene dos puertos telefónicos.

6.

Conecte el contestador automático en el puerto de teléfono abierto del bifurcador
paralelo.

Nota

Si no conecta su contestador automático de esta manera, pueden

grabarse los tonos de un equipo emisor de faxes en su contestador
automático y no podrá recibir faxes con el HP All-in-One.

7.

(Opcional) Si el contestador automático no tiene un teléfono incorporado, quizás
desee conectar un teléfono en la parte posterior del contestador, en el puerto de
salida ("OUT"), para mayor comodidad.

8.

Si el software del módem se ha configurado para recibir faxes automáticamente
en el equipo, desactive este ajuste.

Nota

Si no ha desactivado este ajuste en el software del módem,

HP All-in-One no podrá recibir faxes.

9.

Encienda el ajuste Respuesta automática.

10.

Configure el contestador automático para que responda después de un número
reducido de timbres.

11.

Cambie la configuración de Timbres antes de responder del HP All-in-One al
máximo número de timbres que admite el dispositivo. (El número máximo de
timbres varía en función del país y la zona).

12.

Ejecute una prueba de fax.

Cuando suene el teléfono, el contestador automático responderá después del
número de timbres establecido y reproducirá el mensaje grabado. HP All-in-One
supervisa la llamada durante todo este tiempo, en espera de tonos de fax. Si se
detectan los tonos de un fax entrante, HP All-in-One emitirá tonos de recepción de
fax y lo recibirá; si no hay tonos de fax, HP All-in-One deja de supervisar la línea y
se puede grabar un mensaje de voz en el contestador automático.

Causa: Estoy configurando el HP All-in-One en una línea de voz/fax compartida
con un módem de llamada del equipo y un servicio de correo de voz y el equipo sólo
tiene un puerto telefónico.

Solución:

Nota

Esta posible solución se aplica sólo a países/regiones donde la caja de

HP All-in-One incluye un cable telefónico de 2 hilos. Es decir: Argentina, Australia,
Brasil, Canadá, Chile, China, Colombia, Grecia, India, Indonesia, Irlanda, Japón,
Corea, Latinoamérica, Malasia, México, Filipinas, Polonia, Portugal, Rusia,
Arabia Saudita, Singapur, España, Taiwán, Tailandia, EE.UU., Venezuela y
Vietnam.

Si el equipo sólo tiene un puerto telefónico, sólo tendrá que adquirir un bifurcador
paralelo (denominado también acoplador). (Un bifurcador paralelo tiene un puerto
RJ-11 en la parte delantera y dos puertos RJ-11 en la parte posterior. No utilice un

Capítulo 12

228

Solución de problemas

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