HP Officejet J5740 Multifunción Manual del usuario
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Si aún queda tinta en los cartuchos pero no desaparece el problema, imprima un
informe de autocomprobación para averiguar si se trata de un problema relacionado
con los cartuchos. Si aparece algún tipo de problema en el informe, limpie los
cartuchos de impresión. Si el problema continúa, quizá deba sustituir los cartuchos
de impresión.
Para obtener información acerca de los cartuchos de impresión, consulte
de problemas de los cartuchos de impresión
.
Causa: El ajuste Tipo de papel es incorrecto.
Solución: Cambie el ajuste Tipo de papel para que coincida con el tipo de papel
cargado en la bandeja de entrada.
Para establecer el tipo de papel para las copias
1.
En el área Copias, pulse Menú varias veces hasta que aparezca Tipo de
papel.
2.
Pulse hasta que aparezca el tipo de papel adecuado.
3.
Pulse Iniciar copia negro o Iniciar copia color.
Para establecer el tipo de papel para la impresión
1.
Asegúrese de que hay papel cargado en la bandeja de entrada.
2.
En el menú Archivo de la aplicación de software, seleccione Imprimir.
3.
Asegúrese de que HP All-in-One sea la impresora seleccionada.
4.
Haga clic en el botón que abre el cuadro de diálogo Propiedades.
Según la aplicación de software, este botón se puede llamar Propiedades,
Opciones, Configurar impresora, Impresora o Preferencias.
5.
Haga clic en la ficha Papel/Calidad.
6.
En la lista El tipo es, haga clic en el tipo de papel cargado en la bandeja de
entrada.
Causa: El ajuste de calidad de copia o de impresión del HP All-in-One es
demasiado bajo.
Solución: Compruebe el ajuste de calidad. Utilice un ajuste de calidad superior
para aumentar la cantidad de tinta utilizada para imprimir o copiar.
Para cambiar la calidad o velocidad de impresión
1.
Asegúrese de que hay papel cargado en la bandeja de entrada.
2.
En el menú Archivo de la aplicación de software, seleccione Imprimir.
3.
Asegúrese de que HP All-in-One sea la impresora seleccionada.
4.
Haga clic en el botón que abre el cuadro de diálogo Propiedades.
Según la aplicación de software, este botón se puede llamar Propiedades,
Opciones, Configurar impresora, Impresora o Preferencias.
5.
Haga clic en la ficha Papel/Calidad.
Capítulo 12
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Solución de problemas