HP Officejet J5740 Multifunción Manual del usuario

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Solución: Compruebe el ajuste de calidad. Utilice un ajuste de calidad superior
para aumentar la cantidad de tinta utilizada para imprimir o copiar.

Para cambiar la calidad o velocidad de impresión

1.

Asegúrese de que hay papel cargado en la bandeja de entrada.

2.

En el menú Archivo de la aplicación de software, seleccione Imprimir.

3.

Asegúrese de que HP All-in-One sea la impresora seleccionada.

4.

Haga clic en el botón que abre el cuadro de diálogo Propiedades.
Según la aplicación de software, este botón se puede llamar Propiedades,
Opciones, Configurar impresora, Impresora o Preferencias.

5.

Haga clic en la ficha Papel/Calidad.

6.

En la lista El tipo es, haga clic en el tipo de papel cargado en la bandeja de
entrada.

7.

En el área Calidad de impresión, seleccione el ajuste de calidad adecuado para
el proyecto.

Para cambiar la calidad de copia

1.

Asegúrese de que hay papel cargado en la bandeja de entrada.

2.

Cargue el original con la cara de impresión hacia abajo en la esquina frontal
derecha del cristal o con la cara de impresión hacia arriba en la bandeja del
alimentador de documentos.
Si utiliza la bandeja del alimentador de documentos, coloque las hojas de forma
que el borde superior del documento se introduzca en primer lugar.

3.

En el área Copias, pulse Calidad hasta que se ilumine el valor de calidad
adecuado.

4.

Pulse Iniciar copia negro o Iniciar copia color.

Causa: Los cartuchos de impresión se han quedado sin tinta o hay que limpiarlos.
Solución: Compruebe cuánta tinta queda en los cartuchos de impresión. Si queda
muy poco o están vacíos, es posible que deba sustituir los cartuchos.
Si aún queda tinta en los cartuchos pero no desaparece el problema, imprima un
informe de autocomprobación para averiguar si se trata de un problema relacionado
con los cartuchos. Si aparece algún tipo de problema en el informe, limpie los
cartuchos de impresión. Si el problema continúa, quizá deba sustituir los cartuchos
de impresión.
Para obtener información acerca de los cartuchos de impresión, consulte

Solución

de problemas de los cartuchos de impresión

.

Causa: Puede que haya fibras o polvo acumulados alrededor del área de las
boquillas de tinta de los cartuchos de impresión.

Capítulo 12

148

Solución de problemas

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