Dell Brocade Adapters - Manual (Página 64)

36 Guía para la solución de problemas de adaptadores Brocade
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Problemas con la interfaz de red (CNA o NIC)
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NOTA
Tenga en cuenta que la compatibilidad con la VMQ solo está disponible en sistemas que ejecutan
Windows Server 2008 R2.
Problemas con la interfaz de red (CNA o NIC)
Utilice la información siguiente para identificar los problemas que son más específicos de la
función de un CNA o puerto del adaptador Fabric configurado en el modo CNA o NIC. Si desea más
información sobre la resolución de problemas en adaptadores de tarjetas de expansión o
intermedias, consulte
“Solución de problemas de la tarjeta intermedia” en la página 63.
NOTA
Los ejemplos de comandos de conmutación utilizados en esta sección son para el conmutador
Brocade 8000 Switch.
Problemas en la prueba de bucle de retorno de Ethernet
Se producen errores durante las pruebas de bucle de retorno de Ethernet de BCU.
1. Síntoma: la prueba de bucle de retorno produce el error “Check link/cable or SFP” (Comprobar
enlace/cable o SFP) cuando se ejecuta con la opción -t cable (solo adaptadores verticales).
Posible causa: el cable del bucle de retorno no está insertado en el puerto que se
está probando.
Acción: verifique que el cable del bucle de retorno esté firmemente insertado en el puerto que
está probando.
2. Síntoma: la prueba de bucle de retorno produce el error “Port not disabled” (Puerto no
deshabilitado).
Posible causa: el puerto está habilitado.
Acción: deshabilite el puerto mediante el comando de BCU port --disable antes de ejecutar la
prueba de bucle de retorno.
3. Síntoma: la prueba de bucle de retorno produce el error “Port not disabled” (Puerto no
deshabilitado). El error se muestra incluso después de deshabilitar el puerto.
Posible causa: el servicio de equilibrado de carga de red está habilitado. Esto provocará que el
adaptador se deshabilite y se habilite, y que el estado configurado anteriormente (puerto
deshabilitado) se pierda.
Acción: deshabilite el equilibrado de carga de red y vuelva a realizar la prueba.
4. Síntoma: la prueba de bucle de retorno muestra el error “Device busy - Retry operation”
(Dispositivo ocupado; vuelva a intentar la operación) o “diag busy” (Diag. ocupado).
Posible causa: otras sesiones o usuarios están ejecutando otra instancia de pruebas de bucle
de retorno.
Acción: compruebe si las instancias de este diagnóstico se ejecutan mediante ps -ef para
Linux y VMware, y Administrador de tareas para los sistemas con Windows.
Acción: si las instancias están todavía ejecutándose, espere unos minutos y vuelva a comprobar
si las pruebas se han realizado mediante el comando ps -ef o el Administrador de tareas.