Dell Brocade Adapters - Manual (Página 39)

Guía para la solución de problemas de adaptadores Brocade 11
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Problemas generales de los adaptadores
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No se muestra ningún adaptador mediante el uso del comando
adapter --list de BCU
Si no se muestra el adaptador al ejecutar el comando adapter --listde BCU, consulte la información
siguiente sobre las causas posibles y las acciones que se recomiendan para solucionar
el problema.
1. Posible causa: no se ha detectado el adaptador en el subsistema PCI del servidor.
Acción: si el adaptador se acaba de detectar o si el controlador está recién instalado, es
posible que deba reiniciar el sistema para que BCU encuentre el nuevo adaptador.
Acción: compruebe si el adaptador es visible como dispositivo PCI, mediante la ejecución del
comando del sistema operativo del host para que se muestren los dispositivos PCI en el
sistema. Si desea más información sobre este comando, consulte la fila “Mostrar dispositivos
PCI” en la
Tabla 5 en la página 67.
Acción: si no aparece el adaptador en la lista de dispositivos PCI, consulte “Dispositivos de
inicio que no están disponibles en el menú Boot Manager del host” en la página 24 para
conocer las causas posibles y las acciones que se recomiendan.
2. Posible causa: no se ha cargado el controlador del adaptador.
Acción: compruebe si el adaptador es visible como dispositivo PCI, mediante la ejecución del
comando del sistema operativo del host para que se muestren los dispositivos PCI en el
sistema. Si desea más información sobre estos comandos, consulte la fila “Mostrar
dispositivos PCI” en la
Tabla 5 en la página 67.
El enlace del puerto no está activo
El enlace entre el adaptador y el puerto de conmutación no parece estar activo, debido al
funcionamiento del LED del adaptador (solo adaptadores verticales), la falta de datos por el
enlace, o bien el comando port --query o port --list de BCU muestra que el enlace está desactivado.
Consulte el apartado
“Visualización de la lista de puertos” en la página 115 para obtener
más información.
Consulte la información siguiente sobre las causas posibles y las acciones o soluciones que se
recomiendan para los problemas:
1. Posible causa: problemas con el cable o SFP (adaptadores verticales).
Acción: asegúrese de que los cables y los SFP estén conectados adecuadamente al adaptador
y al conmutador. Compruebe si hay daños en el cable.
Acción: cambie el cable o el SFP por uno que funcione.
2. Posible causa: se ha deshabilitado el puerto de conmutación o el conmutador.
Acción: ejecute el comando switchShow o portShow de Fabric OS en el conmutador conectado
para asegurar que el conmutador o el puerto no esté deshabilitado o sin conexión. Use los
comandos adecuados del conmutador para habilitar el puerto.
3. Posible causa: el puerto del adaptador está deshabilitado.
Acción: verifique el estado del puerto mediante el cuadro de diálogo Port Properties
(Propiedades de puerto) de HCM o el comando port --list de BCU. Use el comando port --enable
de BCU para habilitar
el puerto.