Dell Brocade Adapters - Manual (Página 47)

Guía para la solución de problemas de adaptadores Brocade 19
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Problemas generales de los adaptadores
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2. Haga clic con el botón derecho en bcu.exe y seleccione Enviar al escritorio para crear un
acceso directo.
La instalación del controlador falla y el sistema no puede iniciarse
La instalación de un nuevo paquete de controladores para Windows 2008 falla en los sistemas
donde se ha utilizado un adaptador para el inicio mediante SAN y el sistema operativo no
puede iniciarse.
Posible causa: el paquete de controladores que accedía al LUN de inicio remoto se eliminó y se
reinició el sistema.
Acción: instale el nuevo controlador de adaptadores sin desinstalar el controlador actual. Este es el
procedimiento que se recomienda para actualizar los controladores de los adaptadores.
NOTA
Si elimina el controlador del adaptador (que requiere un reinicio del sistema porque se modificó el
adaptador) y vuelve a instalar el controlador, la instalación fallará debido a que el sistema operativo
no puede actualizar el controlador si hay pendiente un reinicio del sistema. Sin embargo, si reinicia
el sistema después de eliminar el controlador, el sistema operativo no se activará, porque se eliminó
el controlador que accedía al sistema operativo.
No es posible eliminar el controlador Linux con las secuencias de
comandos o la aplicación de desinstalación
Al eliminar el paquete de controladores de Linux mediante la aplicación de desinstalación de
software de Brocade o la secuencia de comandos (brocade_install_rhel.sh -u), el controlador de
red (bna) o de almacenamiento (bfa) no se desinstalará y aparecerá un mensaje como el siguiente:
Uninstalling the Brocade driver <version> RPM's (Desinstalando los RPM del controlador
de Brocade <versión>)
Unloading bna driver ... (Descargando el controlador bna...)
ERROR: Module BNA could not be unloaded; Uninstall terminated! (ERROR: no se pudo
descargar el módulo BNA; desinstalación terminada.)
Posible causa: es posible que una aplicación como HCM esté ejecutándose y accediendo al
módulo del controlador bna o bfa. Ejecute el comando rmmod bna o rmmod bfa y verifique si
aparece lo siguiente:
ERROR: Module bna is in use (ERROR: módulo bna en uso)
o
ERROR: Module bfa is in use (ERROR: módulo bfa en uso)
Acción: ejecute los comandos fuser -v /dev/bfa y fuser -v user/dev/bna para enumerar las
identificaciones de producto y los nombres de los procesos que acceden a los módulos bfa o bna.
Termine los procesos que acceden a estos módulos y vuelva a intentar la eliminación del controlador.