Dell Brocade Adapters - Manual (Página 45)

Guía para la solución de problemas de adaptadores Brocade 17
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Problemas generales de los adaptadores
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Acción: ejecute la prueba serdes de bucle de retorno de Ethernet en el puerto Ethernet
sospechoso mediante el comando diag --ethloopback de BCU. De este modo se comprueban
los componentes de hardware del adaptador interno. Si la prueba es satisfactoria, sospeche
de los siguientes problemas externos:
•
Fibra defectuosa
•
Software defectuoso
•
Problema en el host de destino
Acción: ejecute la prueba de bucle de retorno externo de Ethernet de BCU mediante el
comando diag --ethloopback de BCU (solo adaptadores verticales). Instale un conector de
bucle de retorno en el puerto. Si la prueba de bucle de retorno interno o serdes es
satisfactoria, pero falla la prueba externa, sospeche de los problemas siguientes:
•
El conector de bucle de retorno no está insertado en el transceptor
•
Conector de bucle de retorno o SFP defectuoso
2. Posible causa: problemas en la E/S de FCoE o Fibre Channel.
NOTA
Esto se aplica a los adaptadores CNA, HBA y puertos del adaptador Fabric configurados en el
modo CNA o HBA.
Acción: ejecute la prueba serdes de bucle de retorno en el puerto Fibre Channel sospechoso
(puerto HBA) o puerto FCoE (puerto CNA) mediante el comando diag --loopback <Id_puerto> -t
serdes de BCU. Si la prueba es satisfactoria, sospeche de los siguientes problemas externos:
•
Fibra defectuosa
•
Software defectuoso
•
Problema de destino
Acción: ejecute la prueba de bucle de retorno externo de BCU (solo adaptadores verticales)
mediante el comando diag --loopback <Id_puerto> <diseño> de BCU. Instale un conector de
bucle de retorno en el puerto. Si la prueba de bucle de retorno interno o serdes es
satisfactoria, pero falla la prueba externa, sospeche de los problemas siguientes:
•
El conector de bucle de retorno no está insertado en el transceptor
•
Conector de bucle de retorno o SFP defectuoso
El archivo de Support Save es demasiado grande (sólo Windows)
El archivo de Support Save está aumentando demasiado de tamaño (puede llegar a tener más
de 1 Gb).
Posible causa: es posible que el archivo hbaagent.log supere su tamaño máximo.
Acción: elimine los archivos de mayor tamaño, especialmente hbaAgent.log si supera los 10 Mb, en
la ubicación siguiente y, a continuación, ejecute de nuevo Support Save
C:\Archivos de programa\BROCADE\Adapter\driver\util\hbaagent\log\