Dell Brocade Adapters - Manual (Página 46)

18 Guía para la solución de problemas de adaptadores Brocade
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Problemas generales de los adaptadores
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El sistema host que ejecuta Microsoft Windows no consigue hibernar
Un sistema host con Microsoft Windows y un adaptador Brocade no consigue acceder al modo de
hibernación y muestra el mensaje siguiente:
Los siguientes elementos impiden la hibernación en este sistema.
El sistema no permite la hibernación.
Los controladores de almacenamiento no admiten la hibernación.
Posible causa: no se ha instalado la actualización KB932755 de Microsoft en el servidor. Esto
sucede si el controlador del adaptador se ha instalado mediante un disco de actualización del
controlador (DUD). El DUD no lleva a cabo las comprobaciones de requisitos previos como parte de
la instalación.
Acción: Instale la actualización KB932755.
Controlador incompatible con los controladores CNA
La instalación de la versión 3.0 de Windows 2003 no es satisfactoria y muestra el mensaje “This
driver package is incompatible with Brocade CNA drivers” (Este paquete de controladores es
incompatible con los controladores Brocade CNA).
Posible causa: Windows 2003 no es compatible con los CNAs en la versión 3.0.
Actions (Acciones)
•
Si el sistema solo dispone de CNAs
Instale controladores de la versión 2.3.x.x para CNAs (1020, 1010, 1007, 1741). Se incluyen
controladores de Windows 2003 para CNAs en las versiones posteriores.
•
Si el sistema dispone de HBAs y CNAs
Desinstale los controladores CNA e instale los controladores 3.0 para administrar los HBAs.
Si es necesario administrar ambos adaptadores simultáneamente, debe usar los controladores de
una versión anterior a 3.0.
No se encuentra el acceso directo de escritorio para Brocade BCU (sólo
Windows)
El acceso directo de escritorio para BCU no es visible en el escritorio del sistema.
Posible causa: se ha eliminado el acceso directo, o bien no se ha instalado con el software
del adaptador.
Acción: vuelva a instalar el paquete de controladores del adaptador con el comando del instalador de
software para el sistema mediante la opción DFORCE. Reinicie el sistema host si fuera necesario.
Acción: cree de nuevo el método abreviado manualmente. Para crear el acceso directo en los
sistemas con Windows, siga estos pasos.
1. Vaya al directorio C:\Archivos de programa\Brocade\Adapter\driver\util.
NOTA
Esta es la ubicación del archivo ejecutable de BCU (bcu.exe) si se ha instalado y se seleccionó
la ubicación predeterminada durante la instalación.