Dell Brocade Adapters - Manual (Página 48)

20 Guía para la solución de problemas de adaptadores Brocade
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Problemas generales de los adaptadores
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La eliminación de controladores de Ethernet (red) produce errores
NOTA
Esto se aplica a los adaptadores CNA y puertos del adaptador Fabric configurados en el modo CNA
o NIC.
Si se eliminan los controladores de red o de Ethernet en los sistemas con Windows y no se instalan
controladores anteriores, se produce lo siguiente:
•
El registro de instalación muestra el siguiente mensaje de error intermedio.
Error = 6, Failed to unistalled device instance ID..... (Error = 6, no se pudo
desinstalar la instancia de dispositivo con Id....)
•
Los adaptadores desaparecen del Administrador de dispositivos como dispositivos de red.
Posible causa: comportamiento normal para los sistemas con Windows.
Acción: emprenda estas acciones:
•
Vuelva a explorar los dispositivos en el Administrador de dispositivos.
•
Haga caso omiso del mensaje de error.
Aparece un mensaje para informar de los archivos necesarios
para bfad.sys
Si aparece un mensaje para informar de los archivos necesarios para bfad.sys en los sistemas con
Windows al eliminar un controlador, consulte las causas posibles siguientes y las acciones
recomendadas para solucionar el problema.
Posible causa: aparecerá un mensaje para informar de los archivos necesarios para bfad.sys si
realiza los siguientes pasos.
1. Instale el controlador mediante el programa instalador (brocade_installer.bat) o Brocade
Adapter Software Installer (Instalador de software de adaptador Brocade), aplicación basada
en comandos o en una interfaz gráfica de usuario.
2. Desinstale el adaptador Brocade mediante el Administrador de dispositivos de Windows.
3. Vuelva a instalar el controlador mediante el programa instalador (brocade_installer.bat) o
Brocade Adapters Software Installer (Instalador de software de adaptadores Brocade,
aplicación basada en comandos o en una interfaz gráfica de usuario).
4. Desinstale el controlador mediante el programa instalador (brocade_installer.bat).
Acción: con el fin de evitar el mensaje al eliminar un controlador, no desinstale el controlador
mediante el Administrador de dispositivos si ha utilizado los programas de instalación de
controladores de Brocade para instalar instancias del controlador. Use siempre los programas de
instalación de Brocade. Si solo hay un controlador presente en el sistema, los programas de
Brocade también eliminan los dispositivos Fibre Channel del Administrador de dispositivos.