Dell Brocade Adapters - Manual (Página 43)

Guía para la solución de problemas de adaptadores Brocade 15
53-1002145-01
Problemas generales de los adaptadores
2
Acción: consulte “Comprobación de los enlaces de DCB y Fibre Channel (adaptadores verticales)”
en la página 57 si desea más información para identificar este problema en adaptadores
verticales.
Errores del sistema operativo (pantalla azul)
Si se muestran errores críticos en el sistema host y aparece la pantalla azul del sistema, consulte
la siguiente información de las causas posibles y las acciones que se recomiendan para solucionar
el problema.
Posible causa: no se ha cargado el controlador del adaptador.
Acción: consulte “Verificación de la instalación del controlador del adaptador” en la página 59 con
el fin de obtener métodos para verificar la instalación del controlador.
Aparecen mensajes de eventos del controlador en los archivos de
registro del sistema host
Si aparecen mensajes de eventos para el controlador del adaptador en los archivos de registro del
sistema host, consulte la información siguiente de las causas posibles y las acciones que se
recomiendan para solucionar el problema.
Posible causa: diversas causas y niveles de gravedad.
Acción: siga la acción que se recomienda en el mensaje.
Acción: solucione los mensajes de nivel crítico y varios de nivel principal o menor relacionados con
el mismo problema tan pronto como sea posible.
Acción: si desea más información sobre mensajes de eventos, consulte “Registros” en la
página 78.
Aviso de discrepancia de versiones de BCU
El resultado de los comandos BCU muestra el mensaje de advertencia siguiente.
WARNING: BCU and Driver versions don’t match !!! (AVISO: las versiones de BCU y el
controlador no coinciden)
Posible causa: es probable que la instalación esté incompleta. El BCU, o bien una o más de las
instancias del controlador no se actualizaron a la versión más reciente.
Acción: elimine el paquete de controladores y vuelva a instalarlo. Consulte el capítulo “Software
Installation” (Instalación de software) en el Brocade Adapters Installation and Reference Manual
(Manual de referencia e instalación de adaptadores Brocade).
NOTA
Asegúrese de que el servidor no se reinicia antes de reinstalar el controlador. Esto dañará la
instalación porque, sin el controlador, no es posible encontrar el LUN de inicio. Para protegerse
de un reinicio, abra una sesión de escritorio remota adicional en la consola o el terminal
durante las tareas de eliminación y reinstalación. Si se produce un reinicio, se le indicará que
hay otros usuarios conectados al sistema y se le preguntará si desea continuar con el reinicio.