Dell Brocade Adapters - Manual (Página 29)

Guía para la solución de problemas de adaptadores Brocade 1
53-1002145-01
Capítulo
1
Introducción a la solución de problemas
En este capítulo
•
Cómo usar este manual para la solución de problemas . . . . . . . . . . . . . . . . 1
•
Recopilación de información sobre el problema. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Cómo usar este manual para la solución de problemas
Un adaptador, tal como un adaptador HBA, CNA o de red Fabric, es un componente de una red más
grande que consta de conmutadores, dispositivos de almacenamiento, sistemas host y cableado y
conexiones a dichos componentes. Aunque puede producirse un problema en el adaptador o en un
componente de este, dicho problema también podría tener su origen en otro componente de red o
conexiones entre componentes. Antes de quitar y reemplazar adaptadores, iniciar los diagnósticos
de adaptador o incluso recopilar estadísticas en el funcionamiento del adaptador, es importante
realizar las tareas siguientes:
1. Describa completamente el problema y reúna la información completa acerca de los síntomas
que sugieren la existencia del mismo. Ver
“Recopilación de información sobre el problema” en
la página 3.
2. Aísle o resuelva el problema utilizando la información en Capítulo 2, “Identificación de
problemas” .
Los problemas de adaptador se organizan en las categorías siguientes:
Consulte la lista de problemas en la Tabla 2 en la página 6. Los problemas se organizan en la
tabla según su título y categoría, así como si el problema es específico del sistema operativo.
Haga clic en un problema para ir a la sección del capítulo que contiene detalles de las posibles
causas y acciones para su resolución.
•
“Problemas generales de los adaptadores”
•
“Problemas de HBAs”
•
“Problemas con la interfaz de red (CNA o NIC)”
•
“Problemas con FCoE y Fibre Channel”
•
“Problemas de la red DCB”
•
“Problemas del agente HCM y de HCM”
En cada sección de problema del capítulo 2 se proporciona una descripción completa del
problema y las acciones necesarias para su resolución. Las correcciones y acciones pueden
hacer referencia a comandos de BCU, funciones de HCM y comandos del sistema operativo
del host. Estos se describen en
Capítulo 3, “Herramientas para recopilar datos” .
En otras secciones de utilidad del capítulo 2 se incluyen los elementos siguientes:
•
“Comprobación de los enlaces de DCB y Fibre Channel (adaptadores verticales)” en la
página 57.
•
“Verificación de la instalación del controlador del adaptador” en la página 59.