Dispositivos de – Dell Brocade Adapters Manual del usuario

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Guía para la solución de problemas de adaptadores Brocade

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Problemas generales de los adaptadores

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Dispositivos de inicio que no están disponibles en el menú Boot Manager del host

Los dispositivos de inicio conectados de Fibre Channel no aparecen en el menú de Boot Manager de
EFI, o bien aparece un dispositivo de inicio pero no funciona. A continuación, puede ver información
sobre las causas posibles y las soluciones o las acciones que se recomiendan para el problema.

1.

Posible causa: el adaptador no se ha colocado correctamente en el sistema host.

Acción: seleccione el EFI Shell en el menú de inicio de EFI y utilice el comando devices para
determinar si EFI ha detectado el adaptador Brocade.

Un adaptador Brocade mostrará “Brocade Fibre Channel” en el nombre del dispositivo. Un
CNA o puerto del adaptador Fabric configurado en el modo CNA también mostrará “Brocade
Ethernet Controller” en un nombre de dispositivo.

Si el adaptador no aparece, realice los pasos siguientes:

Vuelva a colocar el adaptador.

Coloque un adaptador que funcione para determinar si hay una avería en el conector
del host.

2.

Posible causa: problemas con el conector del adaptador en el host.

Acción: realice los pasos siguientes:

a.

Vuelva a colocar el adaptador.

b.

Coloque un adaptador que funcione para determinar si hay una avería en el conector
del host.

c.

Vuelva a instalar el adaptador en un conector de host distinto.

3.

Posible causa: el adaptador no es compatible con el sistema operativo del host o los sistemas
de almacenamiento conectados.

Acción: consulte las matrices de interoperatividad en la página web de los adaptadores
Brocade para verificar la compatibilidad, en

www.brocade.com/adapters

.

4.

Posible causa: no hay unidades conectadas de Fibre Channel disponibles en el conmutador
Fibre Channel conectado.

Acción: compruebe los dispositivos de disco conectados.

a.

Use el comando devices de EFI Shell para que se muestren los dispositivos detectados.

Un adaptador Brocade puede mostrarse de este modo:

29 B X - 1 2 8 Brocade Fibre Channel HBA

“29” es el identificador del dispositivo, y será diferente en la mayoría de los sistemas.
Es posible que aparezca más de un adaptador Brocade.

b.

Use el comando dh de EFI Shell para mostrar información adicional sobre cada adaptador
Brocade. Aquí se incluirá cualquier disco Fibre Channel conectado. Por ejemplo,
introduciría lo siguiente para el HBA o puertos del adaptador Fabric configurado en el
modo HBA con el identificador de dispositivo 29:

Shell> dh -d 29

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