Mensajes de error, Análisis de los mensajes de error, Errores al tener acceso a virtual server manager – HP Software HP Matrix Operating Environment Manual del usuario

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A Mensajes de error, indicadores de estado y solución de

problemas

Esté apéndice analiza los mensajes de error y la solución de problemas en relación con Virtual
Server Manager, y describe los indicadores de estado que se muestran en algunas pantallas de
Virtual Server Manager y las etiquetas de error y estado que pueden aparecer con los contadores
de utilización (gráficos de barras) mostrados en determinadas pantallas de Virtual Server Manager.

Mensajes de error

Los mensajes de error visibles en Virtual Server Manager proceden principalmente de los propios
comandos de Integrity VM. Esta sección describe cómo analizar dichos mensajes de error según
los registra Integrity VM e incluye información sobre los mensajes de error que podrían obtenerse
al intentar tener acceso a Virtual Server Manager. Se describen otros mensajes de error o problemas
en

«Solución de problemas con las particiones virtuales» (página 137)

.

Análisis de los mensajes de error

Para examinar un mensaje de error obtenido de un comando Integrity VM ejecutado por Virtual
Server Manager en el pasado (no es visible actualmente), puede utilizar los elementos de menú
View

→Integrity VM log for VSP... o View→Integrity VM log for VM.... El primer elemento de menú

muestra los sucesos registrados por Integrity VM en relación con el sistema VSP y todas sus invitadas.
El último elemento de menú muestra los sucesos registrados por Integrity VM en relación con una
partición virtual específica. Para obtener más información, consulte

«Consulta de los archivos de

registro del sistema VSP y los equipos virtuales» (página 127)

.

Para obtener más información sobre los mensajes de error relacionados con Integrity VM, consulte
el manual HP Integrity Virtual Machines Installation, Configuration, and Administration.

Errores al tener acceso a Virtual Server Manager

En determinadas circunstancias, pueden producirse errores al intentar entrar en Integrity Virtual
Server Manager desde la visualización de HP Matrix OE (Matrix Operating Environment para
HP-UX) o desde el entorno HP System Management Homepage. En esos casos, aparecerá una
página titulada «Access failure» con el nombre del sistema VSP y el motivo del error al tener
acceso a Integrity Virtual Server Manager. La siguiente lista describe los mensajes de error de
acceso que se pueden obtener:

Incorrect permissions. An error occurred communicating with WBEM:
CIM_ERR_ACCESS_DENIED CIM_ERR_ACCESS_DENIED: PGS05203

.

A continuación, se presenta un ejemplo del mensaje de error mostrado para un usuario,
hpsmh:

The user 'hpsmh' is not authorized to run 'EnumerateInstances' in
the namespace 'root/cimv2/hpvm'

.

CIM_ERR_ACCESS_DENIED

(parte del mensaje de error mencionado más arriba) indica que

un usuario de CIM no está autorizado a tener acceso al espacio del nombre (namespace).
Este error se produce cuando un usuario con credenciales específicas utiliza una conexión
WBEM para tener acceso a los servicios VM WBEM escuchando en los puertos 5988 y 5989
sin permisos suficientes. Para que un usuario WBEM tenga acceso a los servicios WBEM, el
usuario debe contar con los permisos suficientes.
Este problema no se produce si el parámetro de configuración CIM
enableNamespaceAuthorization

se define en FALSE. Si el valor se define en FALSE,

prescindiendo de si los usuarios son de SIM o de SMH, los usuarios podrán tener acceso a
los servicios WBEM.
Para solucionar el problema, primero examine el valor del parámetro de configuración:
enableNamespaceAuthorization

.

Mensajes de error

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