HP Impresora multifunción HP serie Color LaserJet 4730 - Manual (Página 345)

Corrección de problemas de calidad de impresión y de
copia
Esta sección ayuda a definir los problemas de calidad de impresión, y explica qué hacer para
solucionarlos. A menudo, los problemas de calidad de impresión se pueden solucionar fácilmente si se
efectúa un mantenimiento correcto del MFP, se utilizan soportes de impresión que cumplan con las
especificaciones de HP y se ejecuta una página de limpieza.
Problemas de calidad de impresión relacionados con los medios
Algunos problemas de calidad de impresión se originan por el uso de medios inapropiados.
● Utilice papel que se ajuste a las especificaciones de HP. Consulte Gramajes y tamaños admitidos
de medios de impresión .
● La superficie de los medios es demasiado uniforme. Utilice medios que se ajusten a las
especificaciones de HP. Consulte
Gramajes y tamaños admitidos de medios de impresión .
● La configuración del controlador de la impresora puede ser incorrecta. Asegúrese de haber
seleccionado la configuración correcta del controlador para el papel que utiliza.
● El modo de impresión puede ser incorrecto o el papel puede no cumplir con las especificaciones
recomendadas. Si desea más información, consulte
Gramajes y tamaños admitidos de medios de
impresión .
● Las transparencias que está utilizando no están diseñadas para lograr una adherencia adecuada
del tóner. Utilice sólo transparencias diseñadas para impresoras HP Color LaserJet.
● El contenido de humedad del papel es desparejo, demasiado alto o demasiado bajo. Utilice papel
de otro origen o de una resma sin abrir.
● Algunas áreas del papel rechazan el tóner. Utilice papel de otro origen o de una resma sin abrir.
● El membrete que utiliza está impreso en un papel con textura áspera. Utilice un tipo de papel con
una textura más suave para fotocopiadora. Si esto no resuelve el problema, consulte con el
impresor del membrete y compruebe que el papel utilizado cumpla con las especificaciones para
este MFP. Consulte
Gramajes y tamaños admitidos de medios de impresión .
Defectos de impresión en transparencias
Las transparencias pueden mostrar los mismos problemas de calidad de imagen que cualquier otro tipo
de medios, así como defectos específicos en la impresión de transparencias. Además, debido a que
las transparencias son flexibles, mientras están en el recorrido de impresión, los componentes de
manejo de papel pueden marcarlas.
Nota Espere al menos 30 segundos para que las transparencias se enfríen antes de tocarlas.
● En la ficha Papel del controlador de la impresora, seleccione Transparencia como tipo de medio.
Además, asegúrese de que la bandeja esté correctamente configurada para transparencias.
● Compruebe que las transparencias cumplan con las especificaciones de este MFP. Consulte
Gramajes y tamaños admitidos de medios de impresión .
Si desea información sobre cómo efectuar pedidos, consulte la sección Accesorios y suministros .
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