HP Impresora multifunción HP serie Color LaserJet 4730 - Manual (Página 335)

No se toman medios de la bandeja 2, 3 o 4.
Causa Solución
No se ha eliminado por completo el medio de un atasco
anterior. Abra el MFP y elimine cualquier medio que haya en el recorrido
del papel. Controle minuciosamente que no haya atascos en
el área del fusor. Consulte
Atascos de papel .
No aparece ninguna bandeja opcional en la selección de la
bandeja de entrada. Las bandejas opcionales sólo aparecen si están instaladas.
Compruebe que estén instaladas correctamente. Asegúrese
de que el controlador de la impresora esté configurado para
reconocer las bandejas opcionales. Si desea obtener más
información, consulte
Controladores de impresora o
Controladores de impresora para equipos Macintosh .
Una de las bandejas opcionales no está instalada
correctamente. Imprima una página de configuración para confirmar que la
bandeja opcional esté instalada. De lo contrario, compruebe
que la bandeja esté conectada correctamente al MFP.
El tamaño del medio no está configurado de manera correcta
para la bandeja de entrada. Imprima una página de configuración o use el panel de control,
y establezca el tamaño del medio para el que configuró la
bandeja.
Las guías de la bandeja no se ajustan al papel. Compruebe que las guías estén en contacto con el papel.
No se toman las transparencias o el papel satinado
No se toman las transparencias o el papel satinado
Causa Solución
No se ha especificado el tipo de medio correcto en la
aplicación de software o en el controlador de la impresora. Compruebe que se seleccione el tipo de medio correcto en el
software o en el controlador de la impresora.
Hay demasiados medios en la bandeja de entrada. Retire el excedente de medios de la bandeja de entrada. No
cargue más de 200 hojas de papel o de película satinados, o
más de 100 transparencias en las Bandejas 2, 3 y 4. No
sobrepase la altura máxima de carga de la bandeja 1.
El medio de otra bandeja de entrada tiene el mismo tamaño
que las transparencias y el MFP utiliza la otra bandeja de
manera predeterminada. Asegúrese de que la bandeja de entrada que contiene las
transparencias o el papel satinado esté seleccionada en la
aplicación de software o en el controlador de la impresora.
Utilice el panel de control del MFP con el fin de configurar la
bandeja para el tipo de medio que contiene. Si desea obtener
más información, consulte
Controladores de impresora o
Controladores de impresora para equipos Macintosh .
La bandeja que contiene las transparencias o el papel
satinado no está configurada de manera correcta. Asegúrese de que la bandeja de entrada que contiene las
transparencias o el papel satinado esté seleccionada en la
aplicación de software o en el controlador de la impresora.
Utilice el panel de control del MFP con el fin de configurar la
bandeja para el tipo de medio que contiene. Consulte
Configuración de bandejas de entrada .
Es posible que las transparencias o el papel satinado no
cumplan con las especificaciones de los medios admitidos. Sólo utilice medios que cumplan con las especificaciones del
papel HP para este MFP. Consulte
Gramajes y tamaños
admitidos de medios de impresión .
ESWW Problemas en el manejo de los medios de impresión 315