Problemas en el manejo de los medios de impresión, La impresora toma varias hojas, La impresora toma papel del tamaño incorrecto – HP Impresora multifunción HP serie Color LaserJet 4730 Manual del usuario

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Problemas en el manejo de los medios de impresión

Sólo utilice medios que cumplan con las especificaciones detalladas en el HP LaserJet Printer Family
Print Media Guide
. Si desea información sobre cómo efectuar pedidos, consulte la sección

Accesorios

y suministros

.

Si desea información sobre las especificaciones del papel para este MFP, consulte

Gramajes y tamaños

admitidos de medios de impresión

.

La impresora toma varias hojas

La impresora toma varias hojas

Causa

Solución

Hay demasiados medios en la bandeja de entrada.

Retire el excedente de medios de la bandeja de entrada.

Los medios de impresión se pegan unos con otros.

Retire los medios, dóblelos ligeramente, gírelos 180º o délos
vuelta y, luego, vuelva a colocarlos en la bandeja de entrada.

Nota

No abanique los medios. Esto puede causar

electricidad estática y provocar que los medios se
peguen entre sí.

El medio no cumple con las especificaciones de este MFP.

Sólo utilice medios que cumplan con las especificaciones del
papel HP para este MFP. Consulte

Gramajes y tamaños

admitidos de medios de impresión

.

Las bandejas no están ajustadas correctamente.

Asegúrese de que la guía posterior de longitud de medios
indique la longitud del medio que se utilice.

La impresora toma papel del tamaño incorrecto

La impresora toma papel del tamaño incorrecto

Causa

Solución

No se han colocado en la bandeja de entrada los medios del
tamaño adecuado.

Cargue medios del tamaño correcto en la bandeja de entrada.

No está seleccionado el medio del tamaño correcto en la
aplicación de software o en el controlador de la impresora.

Confirme que la configuración de la aplicación y del
controlador de la impresora sea la apropiada, ya que la
configuración de la aplicación prevalece sobre la del
controlador de la impresora y del panel de control, y la
configuración del controlador de la impresora prevalece sobre
la del panel de control. Si desea obtener más información,
consulte

Controladores de impresora

o

Controladores de

impresora para equipos Macintosh

.

No se ha seleccionado el medio del tamaño correcto para la
bandeja 1 en el panel de control del MFP.

Seleccione el medio del tamaño correcto para la bandeja 1 en
el panel de control.

El tamaño del medio no está configurado de manera correcta
para la bandeja de entrada.

Imprima una página de configuración o use el panel de control
y establezca el tamaño del medio para el que configuró la
bandeja.

Las guías de la bandeja no se ajustan al papel.

Compruebe que las guías posteriores y las de ancho estén en
contacto con el papel.

ESWW

Problemas en el manejo de los medios de impresión

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