Cartuchos de tinta incompatibles – HP Impresora fax e-Todo-en-Uno HP Photosmart Premium - C410b Manual del usuario
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Solución 1: Reinicie el producto
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Solución 2: Póngase en contacto con la asistencia técnica de HP
Solución 1: Reinicie el producto
Solución: Apague el producto y desenchufe el cable de alimentación. Enchufe de
nuevo el cable de alimentación y pulse el botón Activado para encender el producto.
Causa: Se ha producido un error en el producto.
Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.
Solución 2: Póngase en contacto con la asistencia técnica de HP
Solución: Tome nota del código de error que aparece en el mensaje y contacte
con el servicio de asistencia técnica de HP. Visite:
Si se le pide, elija su país/región y, a continuación, haga clic en Contactar con HP
para obtener información sobre cómo solicitar asistencia técnica.
Causa: Se produjo un problema con el producto.
Cartuchos de tinta incompatibles
Siga estos pasos para solucionar el problema. Las soluciones aparecen ordenadas, con
la solución más probable en primer lugar. Si la primera solución no sirve para resolver
el problema, siga con las demás hasta que resuelva el problema.
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Solución 1: Compruebe sean compatibles los cartuchos de tinta
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Solución 2: Póngase en contacto con el soporte técnico de HP
Solución 1: Compruebe sean compatibles los cartuchos de tinta
Solución: Compruébelo para asegurarse de que está usando los cartuchos de tinta
adecuados para su producto.
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Cuando configure y utilice por primera vez la HP Photosmart, asegúrese de
instalar los cartuchos de impresión que se suministran con la misma. Estos
cartuchos tendrán "SETUP" a continuación del número de cartucho de tinta
indicado en la etiqueta. Estos cartuchos están especialmente formulado para
usar por primera vez la impresora.
No obstante, los siguientes cartuchos de sustitución no pueden tener la etiqueta
"SETUP".
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Asegúrese de que utiliza los cartuchos de impresión compatibles con el HP
Photosmart. Para obtener una lista de cartuchos de tinta compatibles, consulte
la documentación impresa que se proporciona con la impresora.
Precaución
HP recomienda que no quite un cartucho de tinta hasta que haya
uno de sustitución listo para instalar.
Errores
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Solución de
problemas