HP Impresora fax e-Todo-en-Uno HP Photosmart Premium - C410b Manual del usuario
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Solución 1: Limpie los atascos de papel y asegúrese de que hay papel en la bandeja
de entrada
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Solución 2: Compruebe si hay mensajes de error en la pantalla
Solución 1: Limpie los atascos de papel y asegúrese de que hay papel en la bandeja
de entrada
Solución: El producto podría tener papeles atascados o haberse quedado sin
papel. Si Recepción fax seguridad está activado, el producto puede haber
almacenado el fax en memoria a la recepción. Una vez que haya eliminado el atasco
de papel o cargado el papel en la bandeja de entrada, el producto comienza a imprimir
automáticamente todos los faxes sin imprimir de la memoria en el orden en que se
recibieron. Si Recepción fax seguridad no está activado, o si el fax no se ha
almacenado en la memoria por cualquier motivo (por ejemplo, si el producto tenía la
memoria completamente llena), pida al remitente que vuelva a enviar el fax.
Para obtener más información, véase:
“Carga del papel” en la página 48
Causa: El producto tenía papeles atascados o se había quedado sin papel.
Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.
Solución 2: Compruebe si hay mensajes de error en la pantalla
Solución: Si existe un error que impide que el producto imprima faxes, consulte la
pantalla para obtener información del error. Compruebe:
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El producto está encendido. Pulse el botón Activado para encender el producto.
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El producto está configurado correctamente para enviar y recibir faxes. Consulte
la documentación impresa para obtener más información.
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Hay papel en la bandeja de entrada.
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No hay un atasco de papel.
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El carro de impresión ni se ha colgado ni está bloqueado. Apague el producto,
retire cualquier objeto que bloquee el carro de impresión (incluidos los materiales
de embalaje), y vuelva a encender el producto.
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La puerta de los cartuchos de impresión está cerrada. Si no, cierre la puerta de
los cartuchos de impresión, como se muestra a continuación:
Solución de problemas de fax
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Solución de
problemas