HP Impresora fax e-Todo-en-Uno HP Photosmart Premium - C410b - Manual (Página 131)

◦ Limpie el cabezal de impresión y, a continuación, imprima de nuevo la
página de diagnóstico.
◦ Si tras limpiar el cabezal de impresión no se resuelve este problema,
sustituya el cartucho correspondiente a la barra rayada.
Nota Si al sustituir el cartucho no se resuelve este problema,
póngase en contacto con el servicio técnico de HP.
• Si alguna de las barras de color muestra unas rayas blancas uniformes,
realice los siguientes pasos.
◦
Compruebe la línea PHA TTOE a continuación de las barras de colores.
Si la línea indica 0, alinee la impresora.
◦ Si la línea PHA TTOE de la página de diagnóstico especifica un valor
distinto o la alineación no ayuda, limpie el cabezal de impresión..
Nota Si al limpiar el cabezal de impresión no se resuelve este
problema, póngase en contacto con el servicio técnico de HP.
c. Observe el texto en grande que hay por encima del modelo de alineación. El tipo
debe ser nítido y claro.
Figura 12-4 Área de texto de muestra - resultados que se esperan
• Si presenta un aspecto dentado, alinee la impresora y, a continuación,
imprima de nuevo esta página de diagnóstico.
Figura 12-5 Área de texto de muestra - texto dentado
• Si el texto no es uniforme, se encuentra rayado en un extremo, limpie el
cabezal de impresión y, a continuación, imprima de nuevo la página de
diagnóstico. Si esto ocurre después de colocar un cartucho negro nuevo, las
rutinas de mantenimiento automático del dispositivo podrían solucionar el
problema en un día o dos.
Figura 12-6 Área de texto de muestra - distribución desigual de la tinta
Mejora de la calidad de impresión 129
Solución de
problemas