HP Impresora fax e-Todo-en-Uno HP Photosmart Premium - C410b - Manual (Página 169)

Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.
Solución 3: Asegúrese de que el cristal está limpio
Solución: Si está enviando un fax desde el cristal, haga una copia para comprobar
la calidad de la impresión. Si la calidad es deficiente, limpie el cristal.
Causa: El cristal del producto podría haber estado sucio.
Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.
Solución 4: Compruebe si el equipo de fax receptor tiene problemas
Solución: Pruebe llamando al número de fax desde un teléfono y escuche los tonos
de fax. Si no oye ningún tono de fax, es posible que el aparato receptor de fax esté
apagado o desconectado o que un servicio de correo de voz interfiera en la línea de
teléfono del destinatario. Póngase en contacto con el destinatario para saber si se
ha producido algún problema con su equipo de fax.
Causa: El aparato de fax receptor estaba teniendo problemas.
Solución 5: Use el ajuste Más claro/Más oscuro para oscurecer el original al
mandar el fax
Solución: Realice una copia para comprobar la calidad de la impresión. Si la
impresión es demasiado clara, configure el ajuste Más claro/Más oscuro para
oscurecerla cuando envíe el fax.
Causa: Puede que el ajuste Más claro/Más oscuro haya sido demasiado claro.
Si estaba enviando un fax atenuado, descolorido o escrito a mano, o un documento
con marca de agua (como un sello rojo) puede cambiar el ajuste Más claro/Más
oscuro para enviar un fax más oscuro que el original.
Algunas partes de un fax que he enviado están cortadas
Solución: Asegúrese de que el aparato de fax receptor acepta el tamaño de papel
que está utilizando. Si no es así, pregunte al destinatario si su equipo de fax dispone
de una opción de ajuste a la página que sirva para reducir el fax entrante al tamaño
carta o A4.
Causa: Algunos equipos de fax no aceptan faxes más grandes que el tamaño carta
o A4. El tamaño del fax era mayor que el papel de tamaño carta o A4.
El fax que he enviado se ha recibido en blanco
Solución: Cargue el original con la cara de impresión hacia abajo en la esquina
frontal derecha del cristal.
Solución de problemas de fax 167
Solución de
problemas