HP Impresora fax e-Todo-en-Uno HP Photosmart Premium - C410b - Manual (Página 166)

2. Pulse el botón de flecha hacia abajo para resaltar Config. avanzada fax y a
continuación pulse Aceptar.
3. Pulse el botón de flecha hacia abajo para resaltar Velocidad de fax y a
continuación pulse Aceptar.
4. Pulse el botón de flecha abajo para seleccionar una de las siguientes opciones
y, a continuación, pulse Aceptar.
Ajuste de velocidad de fax Velocidad de fax
Rápid. (33600) v.34 (33600 baudios)
Med. (14400) v.17 (14400 baudios)
Lent. (9600) v.29 (9600 baudios)
Causa: Puede que el ajuste Velocidad de fax haya sido demasiado rápido.
Faltan páginas en un fax que he enviado
Siga estos pasos para solucionar el problema. Las soluciones aparecen ordenadas, con
la solución más probable en primer lugar. Si la primera solución no sirve para resolver
el problema, siga con las demás hasta que resuelva el problema.
• Solución 1: Compruebe si el equipo de fax receptor tiene problemas
• Solución 2: Compruebe la línea telefónica por si hay ruido
• Solución 3: Compruebe que no se han retirado las hojas del alimentador de
documentos
Solución 1: Compruebe si el equipo de fax receptor tiene problemas
Solución: Pruebe llamando al número de fax desde un teléfono y escuche los tonos
de fax. Si no oye ningún tono de fax, es posible que el aparato receptor de fax esté
apagado o desconectado o que un servicio de correo de voz interfiera en la línea de
teléfono del destinatario. Póngase en contacto con el destinatario para saber si se
ha producido algún problema con su equipo de fax.
Causa: El aparato de fax receptor estaba teniendo problemas.
Solución 2: Compruebe la línea telefónica por si hay ruido
Solución: Puede verificar la calidad de sonido de la línea telefónica conectando
un teléfono al conector telefónico de pared y comprobando si hay ruido estático o de
otro tipo. Si el fallo se debe a interferencias en la línea telefónica, avise al remitente
para que vuelva a enviar el fax. Puede que la calidad mejore en el segundo intento.
Capítulo 12
164 Solución de problemas
Solució
n
de p
roblemas