HP Impresora fax e-Todo-en-Uno HP Photosmart Premium - C410b - Manual (Página 132)

• Si el texto es borroso, vea si el papel está arrugado, limpie el cabezal de
impresión y, a continuación, imprima de nuevo la página de diagnóstico.
Figura 12-7 Área de texto de muestra - rayas o borrones
d. Observe el modelo de alineación que hay sobre las barras de colores. Las líneas
deben ser rectas y brillantes.
Figura 12-8 Modelo de alineación - resultados que se esperan
Si las líneas presentan un aspecto dentado, alinee la impresora y, a continuación,
imprima de nuevo esta página de diagnóstico.
Figura 12-9 Modelo de alineación - líneas dentadas
Nota Si al alinear la impresora no se resuelve este problema, póngase en
contacto con el servicio técnico de HP.
8. Limpie los cartuchos de tinta si ve texto con líneas, palidecido o con rayas en el
informe de calidad de impresión.
Para limpiar los cartuchos desde el software
a. Cargue papel blanco normal sin utilizar de tamaño carta o A4 en la bandeja de
entrada.
b. En el Centro de soluciones de HP, haga clic en Ajustes.
c. En el área Configuración de impresión, haga clic en Caja de herramientas de
la impresora.
d. Haga clic en la ficha Servicios del dispositivo.
Capítulo 12
130 Solución de problemas
Solució
n
de p
roblemas