HP Impresora fax e-Todo-en-Uno HP Photosmart Premium - C410b - Manual (Página 147)

Solución de problemas de copia
Consulte esta sección para resolver los siguientes problemas sobre copias:
• No ocurre nada cuando intento copiar
• Algunas partes del original no aparecen o están cortadas
• Ajustar a la página no funciona como se esperaba
• El documento se imprime en blanco
No ocurre nada cuando intento copiar
Siga estos pasos para solucionar el problema. Las soluciones aparecen ordenadas, con
la solución más probable en primer lugar. Si la primera solución no sirve para resolver
el problema, siga con las demás hasta que resuelva el problema.
• Solución 1: Encienda el producto
• Solución 2: Asegúrese de que el original se ha colocado correctamente
• Solución 3: Espere hasta que el producto finalice la operación actual
• Solución 4: El producto no admite el tipo de papel o el sobre
• Solución 5: Compruebe que no haya papel atascado
Solución 1: Encienda el producto
Solución: Observe la luz Activado ubicada en el producto. Si su luz no está
encendida, el producto está apagado. Asegúrese de que el cable de alimentación
está firmemente conectado al producto y enchufado a una toma de corriente. Pulse
el botón Activado para encender el producto.
Causa: El dispositivo se ha apagado.
Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.
Solución 2: Asegúrese de que el original se ha colocado correctamente
Solución: Cargue el original en el cristal o en la bandeja del alimentador de
documentos.
• Si carga un original en el cristal, hágalo con la cara de impresión hacia abajo en
la esquina frontal derecha, como se muestra a continuación. Para copiar una
fotografía, sitúela en el cristal de modo que el borde más largo esté alineado con
el borde frontal del cristal.
Solución de problemas de copia 145
Solución de
problemas