HP Impresora fax e-Todo-en-Uno HP Photosmart Premium - C410b - Manual (Página 173)

1 Conector telefónico de pared
2 Conexión al puerto de entrada del contestador automático
3 Conexión al puerto de salida del contestador automático
4 Teléfono (opcional)
5 Contestador automático
6 Utilice el cable telefónico incluido en la caja del producto
Asegúrese de que el producto esté configurado para la recepción automática de
faxes y de que el número de timbres que hay que esperar sea el adecuado. El número
de timbres de espera del producto debe ser mayor que el número de timbres de
respuesta establecido en el contestador automático. Si se indica el mismo número
de timbres tanto en el contestador como en el producto, ambos dispositivos
responderán la llamada, lo que provocará que se graben en el contestador
automático los tonos del fax.
Configure el contestador automático a un número de timbres menor y el producto
para que responda en el máximo número de timbres admitidos. (El número máximo
de timbres varía en función del país y la región). Con esta configuración, el
contestador automático responderá a la llamada y el producto supervisará la línea.
Si el producto detecta tonos de fax, el producto recibirá el fax. Si se trata de una
llamada de voz, el contestador automático registrará el mensaje entrante.
Para más información sobre cómo configurar el producto con un contestador
automático, consulte
“Configuración de HP Photosmart para enviar y recibir faxes”
en la página 16 .
Causa: El contestador automático no estaba configurado correctamente con el
producto o el número de timbres configurado que había que esperar no era correcto.
Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.
Solución de problemas de fax 171
Solución de
problemas