HP Impresora fax e-Todo-en-Uno HP Photosmart Premium - C410b - Manual (Página 157)

equipos, como un contestador automático o un teléfono, tal como se indica a
continuación.
1 Conector telefónico de pared
2 Utilice el cable telefónico incluido en la caja del producto
3 Teléfono (opcional)
Para obtener más información sobre la configuración del producto, consulte la
documentación impresa que se incluye con el producto.
Causa: Otros dispositivos de la oficina (como un contestador o un teléfono) no
estaban correctamente configurados con el producto.
Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.
Solución 5: Pruebe quitando el splitter
Solución: El uso de un bifurcador de línea telefónica puede causar problemas con
el fax. Un separador es un conector con dos cables que se enchufa a una clavija de
teléfono de la pared. Si está usando un splitter, quítelo y conecte el producto
directamente a la toma telefónica de la pared.
Causa: Estaba utilizando un splitter de línea telefónica.
Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.
Solución 6: Asegúrese de que la toma telefónica de la pared funciona
correctamente
Solución: Pruebe a conectar un teléfono y cable que funcionen al conector
telefónico de pared que está utilizando con el producto y compruebe si hay tono de
llamada. Si no lo oye, póngase en contacto con la compañía telefónica local para
solicitar asistencia.
Causa: El conector de pared telefónico no funcionaba correctamente.
Solución de problemas de fax 155
Solución de
problemas