HP Impresora fax e-Todo-en-Uno HP Photosmart Premium - C410b - Manual (Página 178)

1 Conector telefónico de pared
2 Conexión al puerto de entrada del contestador automático
3 Conexión al puerto de salida del contestador automático
4 Teléfono (opcional)
5 Contestador automático
6 Utilice el cable telefónico incluido en la caja del producto
Asegúrese de que el producto esté configurado para la recepción automática de
faxes y de que el número de timbres que hay que esperar sea el adecuado. El número
de timbres que deben sonar antes de que el producto conteste debe ser mayor que
el establecido para el contestador automático. Configure el contestador automático
a un número de timbres menor y el producto para que responda en el máximo número
de timbres admitidos por su producto. (El número máximo de timbres varía en función
del país y la región). Con esta configuración, el contestador automático responderá
a la llamada y el producto supervisará la línea. Si el producto detecta tonos de fax,
el producto recibirá el fax. Si se trata de una llamada de voz, el contestador
automático registrará el mensaje entrante.
Para obtener más información sobre la configuración del producto, consulte
“Configuración de HP Photosmart para enviar y recibir faxes” en la página 16 .
Causa: El contestador automático no estaba configurado correctamente con el
producto.
Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.
Solución 7: Si usa un servicio de timbre especial, asegúrese de que el ajuste
Timbre Especial encaja con el modelo de timbre para su número de fax
Solución: Si tiene un patrón de timbre especial para su número telefónico de fax
(mediante un servicio de timbre personal proporcionado por su compañía telefónica),
asegúrese de que el ajuste Timbre distintivo del producto coincide. Por ejemplo, si
Capítulo 12
176 Solución de problemas
Solució
n
de p
roblemas