HP Impresora fax e-Todo-en-Uno HP Photosmart Premium - C410b - Manual (Página 188)

Nota Si el producto tiene un mensaje de alineación, debe pulsar el botón que
está junto a Aceptar para borrar el mensaje y reanudar el envío y recepción de
faxes.
Una vez resuelto el problema, el producto podrá responder las llamadas de fax
entrantes.
Causa: Había una condición de error que impedía que el producto recibiera faxes
y Recepción fax seguridad estaba establecida en Desactivado.
Algunas partes de un fax que he recibido están cortadas
Siga estos pasos para solucionar el problema. Las soluciones aparecen ordenadas, con
la solución más probable en primer lugar. Si la primera solución no sirve para resolver
el problema, siga con las demás hasta que resuelva el problema.
• Solución 1: Compruebe si el equipo emisor de fax tiene problemas
• Solución 2: Asegúrese de que el papel está cargado en la bandeja de entrada
Solución 1: Compruebe si el equipo emisor de fax tiene problemas
Solución: Pregunte al remitente si se han producido problemas en el equipo que
envía el fax.
Causa: Se había producido un problema con el equipo que envía el fax.
Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.
Solución 2: Asegúrese de que el papel está cargado en la bandeja de entrada
Solución: Asegúrese de que el papel esté cargado correctamente.
Para obtener más información, véase:
“Carga del papel” en la página 48
Causa: La guía de anchura del papel no estaba colocada correctamente.
Si con esto no se ha solucionado el problema, pruebe la solución siguiente.
Capítulo 12
186 Solución de problemas
Solució
n
de p
roblemas