HP Impresora multifunción HP serie Color LaserJet CM2320 - Manual (Página 288)

El nombre del producto, la dirección IP o el nombre de host “Bonjour” no aparece en el cuadro de lista de impresoras en Utilidad
de configuración de impresoras.
Causa Solución
Es posible que el producto no esté preparado. Compruebe que los cables están conectados correctamente, que el
producto está encendido y que la luz Preparado está encendida. Si
se conecta mediante USB o un concentrador Ethernet, intente
conectarlo directamente al equipo o utilice otro puerto.
El nombre, la dirección IP o el nombre del host "Bonjour" utilizado
para el producto es incorrecto. Imprima una página de configuración para comprobar el nombre del
producto, la dirección IP o el nombre de host "Bonjour". Consulte
Páginas de información en la página 194 . Compruebe que el nombre,
la dirección IP o el nombre host "Bonjour" de la página de
configuración coinciden con los del producto en Utilidad de
configuración de impresoras.
Puede que el cable de interfaz esté defectuoso o sea de baja calidad. Cambie el cable de interfaz. Asegúrese de utilizar un cable de alta
calidad.
Un trabajo de impresión no se envió al producto que deseaba.
Causa Solución
Puede que la cola de impresión se haya detenido. Abra la cola de impresión y haga clic en Iniciar trabajos.
El nombre o la dirección IP utilizado para el producto es incorrecto.
Es posible que otro producto con un nombre, una dirección IP o un
nombre de host "Bonjour" parecido o igual haya recibido su trabajo
de impresión. Imprima una página de configuración para comprobar el nombre del
producto, la dirección IP o el nombre de host "Bonjour". Consulte
Páginas de información en la página 194 . Compruebe que el nombre,
la dirección IP o el nombre host "Bonjour" de la página de
configuración coinciden con los del producto en Utilidad de
configuración de impresoras.
Un archivo PostScript (EPS) encapsulado no se imprime con las fuentes correctas.
Causa Solución
Este problema surge con algunos programas. ● Intente descargar en el producto las fuentes del archivo EPS
antes de imprimirlo.
● Envíe el archivo en formato ASCII en lugar de con una
codificación binaria.
No puede imprimir desde una tarjeta USB de otros proveedores.
Causa Solución
Este error se produce cuando no está instalado el software para
impresoras USB. Cuando añada una tarjeta USB de otra marca, probablemente
necesite el software de Asistencia de tarjeta adaptadora USB de
Apple. La versión más actual de este software está disponible en el
sitio Web de Apple.
Tabla 15-2 Problemas con Mac OS X v10.3 y Mac OS X v10.4 (continuación)
276 Capítulo 15 Solución de problemas ESWW