Almacenamiento de consumibles, Línea especializada en fraudes de hp, Reciclaje de consumibles – HP Impresora multifunción HP serie Color LaserJet CM2320 Manual del usuario

Página 225

Advertising
background image

Almacenamiento de consumibles

Siga estas instrucciones para almacenar los cartuchos de impresión:

No retire el embalaje del cartucho de impresión hasta que vaya a utilizarlo.

PRECAUCIÓN:

Para evitar daños, no exponga el cartucho de impresión a la luz más de unos

minutos.

Consulte la sección

Especificaciones ambientales. en la página 293

para ver los rangos de

temperatura de almacenamiento y en funcionamiento.

Almacene el consumible en posición horizontal.

Almacene el consumible en un lugar seco, oscuro y alejado de fuentes magnéticas y de calor.

Disposiciones de HP sobre consumibles que no son HP

Hewlett-Packard Company no puede recomendar el uso de consumibles, ya sean nuevos o reciclados,
de otros fabricantes. Puesto que no son productos de HP, HP no puede influir en su diseño ni controlar
su calidad. Cualquier reparación o servicio debido a la utilización de un consumible que no es HP no
estará cubierto por la garantía.

Línea especializada en fraudes de HP

Llame a la línea especializada en fraudes de HP si el producto o HP ToolboxFX indican que el cartucho
de impresión no es de HP y usted pensaba que sí lo era. De este modo, HP podrá ayudarle a determinar
si el producto es original y le indicará los pasos que debe seguir para solucionar el problema.

Puede que el cartucho de impresión no sea uno original de HP si observa lo siguiente:

Experimenta muchos problemas con el cartucho de impresión.

El cartucho de impresión no tiene el aspecto habitual (por ejemplo, la lengüeta o la caja son
distintas).

En Estados Unidos, llame al número gratuito: 1-877-219-3183.

Fuera de Estados Unidos, puede llamar a cobro revertido. Llame al operador y solicite realizar una
llamada a cobro revertido a este número de teléfono: 1-770-263-4745. Si no habla inglés, le ayudará
un representante de la línea especializada en fraudes de HP que hable su idioma. O bien, si no hay
nadie que hable su idioma, un intérprete telefónico se conectará aproximadamente un minuto más tarde
del comienzo de la llamada. El intérprete en línea de idioma es un servicio que hará la traducción entre
usted y el representante de la línea especializada en fraudes de HP.

Reciclaje de consumibles

Para instalar un cartucho de impresión HP nuevo, siga las instrucciones facilitadas en la caja que
contiene el consumible o vea la guía de instalación inicial.

Para reciclar los consumibles, coloque el consumible usado en la misma caja que traía el nuevo. Utilice
la etiqueta de devolución adjunta para enviar el consumible usado a HP para reciclarlo. Para obtener
información completa, consulte la guía de reciclado que se incluye junto con cada consumible HP nuevo.
Consulte

Consumibles de impresión de HP LaserJet en la página 297

si desea obtener más información

sobre el programa de reciclaje de HP.

ESWW

Gestionar consumibles 213

Advertising