HP Impresora multifunción HP serie Color LaserJet CM2320 - Manual (Página 272)

Problema Causa Solución
Carga de más de una hoja a
la vez. La bandeja de los soportes de impresión
puede estar sobrecargada. Retire todos los soportes de impresión de la
bandeja y vuelva a cargarla un poco. Consulte
la sección
Carga de papel y soportes de
impresión en la página 68 .
Puede ser que los soportes de impresión estén
arrugados, doblados o dañados. Asegúrese de que los soportes de impresión
no estén arrugados, doblados ni dañados.
Intente utilizar soportes de impresión de otro
paquete.
Puede que se haya ventilado el soporte antes
de cargarlo. Cargue papel que no se haya aireado. Suelte
la resma retorciendo la pila de papel.
Puede que los soportes de impresión estén
demasiado secos. Cargue papel nuevo que haya sido
almacenado correctamente.
El producto no toma el
soporte de impresión de la
bandeja de entrada. Es posible que el producto se encuentre en
modo de alimentación manual. ● Si aparece Alimentación manual en la
pantalla del panel de control del producto,
presione
OK para imprimir el trabajo.
● Asegúrese de que el producto no se
encuentra en modo de alimentación
manual y vuelva a imprimir el trabajo.
Es posible que el rodillo de recogida se
encuentre sucio o dañado. Contacte con HP. Consulte la sección
www.hp.com/support/CM2320series o el
folleto de asistencia técnica incluido en la caja
del producto.
El control de ajuste para la longitud del papel
de la bandeja 2 o la bandeja 3 opcional se ha
establecido en una longitud mayor que el
tamaño del soporte de impresión. Rectifique el control de ajuste de la longitud del
papel a su longitud correcta.
Problemas de rendimiento
Siga los consejos de esta sección si el producto genera páginas sin nada impreso o si el producto no
imprime ninguna página.
Problema Causa Solución
Las páginas se imprimen,
pero están totalmente en
blanco. Puede que el precinto no se haya retirado de
los cartuchos de impresión. Asegúrese de que se ha quitado
completamente el precinto de los cartuchos de
impresión.
Puede que el documento contenga páginas en
blanco. Revise el documento que esté imprimiendo
para comprobar si aparece contenido en todas
las páginas.
Es posible que el producto no funcione
correctamente. Para comprobar el producto, imprima una
página de configuración. Consulte la sección
Páginas de información en la página 194 .
Algunos tipos de soporte pueden hacer más
lento el trabajo de impresión. Utilice un tipo de soporte de impresión
diferente.
260 Capítulo 15 Solución de problemas ESWW