HP Impresora multifunción HP serie Color LaserJet CM2320 - Manual (Página 274)

Problemas de copiado
Cómo evitar los problemas de copia
A continuación se describen algunos pasos sencillos que puede realizar para mejorar la calidad de la
copia:
● Copie desde el escáner de superficie plana. Esto producirá una copia de calidad superior que las
copias realizadas desde el alimentador automático de documentos (ADF).
● Utilice originales de calidad.
● Cargue el soporte de impresión correctamente. Si el soporte de impresión no está cargado
correctamente, se puede torcer, produciendo imágenes poco claras y problemas con el programa
OCR. Consulte
Carga de papel y soportes de impresión en la página 68 para obtener instrucciones.
● Ajuste la configuración del panel de control para el tipo de original si la configuración automática
no produce el resultado deseado.
NOTA: Compruebe que los soportes de impresión cumplen las especificaciones de HP. Si el soporte
de impresión cumple con las especificaciones de HP, los problemas de alimentación recurrentes indican
que el rodillo de recogida o la placa de separación están desgastados. Contacte con HP. Consulte la
sección
www.hp.com/support/CM2320series o el folleto de asistencia técnica incluido en la caja del
producto.
Problemas en la imagen
Problema Causa Solución
Los bordes de la copia están
recortados cuando se copia
desde el cristal El original está de borde a borde o posee
márgenes más pequeños que los que
admite el producto. Coloque el original a 6,35 mm de la esquina
de alineación del cristal. Este producto no
admite la impresión borde a borde, por lo
que todas las copias tendrán un borde.
Los bordes de la copia están
recortados cuando se copia
desde el ADF El original es demasiado largo, está de
borde a borde o posee márgenes más
pequeños que los que admite el producto. En el panel de control, pulse Configurar
copia . Utilice los botones de flecha para
seleccionar Reducir/Ampliar y pulse OK .
Utilice los botones de flecha para
seleccionar Pág. comp.=91% y pulse
OK .
Intente copiar de nuevo.
262 Capítulo 15 Solución de problemas ESWW