Problemas con el sonido y los altavoces – Dell Studio 1747 (Late 2009) Manual del usuario
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Solución de problemas
Problemas con el sonido y los altavoces
PRECAUCIÓN:
antes de iniciar cualquiera de los procedimientos descritos en
esta sección, siga las instrucciones de seguridad suministradas con el ordenador.
Para obtener información adicional sobre recomendaciones de seguridad,
consulte la página de inicio sobre conformidad reglamentaria en
www.dell.com/regulatory_compliance.
Los altavoces no emiten ningún sonido
NOTA:
puede que el control de volumen de MP3 u otros reproductores multimedia
prevalezca sobre la configuración de volumen de Windows. Compruebe que no se
haya bajado o apagado el volumen del reproductor multimedia.
C
OMPRUEBE
LAS
CONEXIONES
DE
LOS
CABLES
DE
LOS
ALTAVOCES
:
asegúrese de
que los altavoces estén conectados como se muestra en el diagrama de configuración
que se suministra con los altavoces. Si ha adquirido una tarjeta de sonido, asegúrese de
que los altavoces están conectados a la tarjeta.
C
OMPRUEBE
QUE
LOS
ALTAVOCES
Y
LOS
ALTAVOCES
DE
TONOS
BAJOS
ESTÁN
ENCENDIDOS
:
consulte el diagrama de configuración que se suministra con los
altavoces. Si los altavoces tienen control de volumen, ajuste el volumen, los agudos o
los graves para eliminar la distorsión.
A
JUSTE
EL
CONTROL
DE
VOLUMEN
DE
W
INDOWS
:
haga clic o doble clic en el icono
en forma de altavoz que aparece en el margen inferior derecho de la pantalla.
Asegúrese de que ha subido el volumen y no ha silenciado el sonido.
D
ESCONECTE
LOS
AURICULARES
DEL
CONECTOR
PARA
AURICULARES
:
el sonido de
los altavoces se desactiva automáticamente cuando se conectan los auriculares al
conector de los auriculares situado en el panel anterior del ordenador.
P
RUEBE
LA
TOMA
ELÉCTRICA
:
asegúrese de que el enchufe eléctrico funciona; para
ello, enchufe otro aparato, por ejemplo, una lámpara.
E
LIMINE
LAS
POSIBLES
INTERFERENCIAS
:
apague los ventiladores, luces
fluorescentes o lámparas halógenas cercanos y compruebe si producen interferencias.
E
JECUTE
LOS
DIAGNÓSTICOS
DEL
ALTAVOZ
.
V
UELVA
A
INSTALAR
EL
CONTROLADOR
DE
SONIDO
:
controladores para unidades de soporte multimedia” en la página 81.
E
JECUTE
EL
SOLUCIONADOR
DE
PROBLEMAS
DE
HARDWARE
:
consulte
“Solucionador de problemas de hardware de Windows” en la página 293.