Solución de problemas – Dell Studio 1747 (Late 2009) Manual del usuario

Página 281

Advertising
background image

Solución de problemas

281

Solución de problemas

NOTA:

los procedimientos descritos en este documento corresponden a la vista

predeterminada de Windows, de modo que puede ser que no funcionen si ha
configurado el ordenador Dell con la vista clásica de Windows.

SUGERENCIA:

siga estos consejos básicos para ahorrar tiempo a la

hora de solucionar problemas del ordenador.

1 Si ha añadido o ha extraído una pieza antes de que empezara el

problema, revise los procedimientos de instalación y asegúrese
de que dicha pieza está instalada correctamente.

2 Si un dispositivo periférico no funciona, asegúrese de que está

conectado adecuadamente.

3 Si aparece un mensaje de error en la pantalla, anote el mensaje

exacto. Este mensaje puede ayudar al personal de asistencia a
diagnosticar y corregir el problema.

4 Si un programa muestra un mensaje de error, consulte la

documentación de dicho programa.

Advertising