HP Impresora Todo-en-Uno HP Photosmart C6380 Manual del usuario

Página 7

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13 Buscar consumibles de tinta...............................................................................................139

14 Solución de problemas

Visualización del archivo Léame............................................................................................141
Solución de problemas de instalación....................................................................................141

El producto no se enciende..............................................................................................142
Tras configurar el producto, no imprime...........................................................................144
Desinstalación y reinstalación del software......................................................................150

Solución de problemas de red................................................................................................151

Solución de problemas de configuración de redes cableadas.........................................152
Solución de problemas de redes inalámbricas.................................................................156

Atasco de papel......................................................................................................................160

Información sobre papeles...............................................................................................162

Solución de problemas con la calidad de impresión..............................................................162

Colores incorrectos, imprecisos o que se derraman........................................................163
La tinta no llena completamente el texto o los gráficos....................................................166
La impresión presenta una banda de distorsión horizontal cerca de la parte inferior de
una impresión sin bordes.................................................................................................169
La impresión presenta rayas o líneas horizontales..........................................................170
Las copias impresas están tenues o tienen unos colores desvaídos...............................172
La impresión es borrosa...................................................................................................174
La impresión presenta inclinación....................................................................................175
La tinta se derrama en la parte posterior del papel..........................................................176
El papel no se introduce correctamente en la bandeja de entrada..................................177
Los bordes del texto son desiguales................................................................................179
El producto imprime lentamente.......................................................................................180

Solución de problemas de impresión.....................................................................................181

Los sobres se imprimen de forma incorrecta...................................................................182
El producto no responde..................................................................................................183
El producto imprime caracteres sin sentido......................................................................186
No ocurre nada cuando intento imprimir..........................................................................187
Los márgenes no se imprimen según lo esperado...........................................................190
El texto o los gráficos están cortados en el borde de la página.......................................191
Ha salido una página en blanco al imprimir......................................................................193

Solución de problemas de la tarjeta de memoria...................................................................194

La luz de atención parpadea en color ámbar al insertar la tarjeta de memoria o el
dispositivo de almacenamiento........................................................................................195
El producto no lee la tarjeta de memoria..........................................................................195
Las fotografías de la tarjeta de memoria no se transfieren a mi equipo...........................197
No se imprimen las fotografías de una cámara digital con PictBridge conectada............198

Solución de problemas de escaneo.......................................................................................199

El escaneo falla................................................................................................................200
Falta texto o no es correcto..............................................................................................202
La función de escaneo no funciona..................................................................................203

Solución de problemas de copia............................................................................................204

No ocurre nada cuando intento copiar.............................................................................204
Ajustar a la página no funciona como se esperaba.......................................................206
La imagen se recorta cuando hago una copia sin bordes................................................207
Una copia sin bordes presenta espacios blancos en los bordes......................................208

Errores....................................................................................................................................209

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