13 Buscar consumibles de tinta...............................................................................................139
14 Solución de problemas
Visualización del archivo Léame............................................................................................141Solución de problemas de instalación....................................................................................141
El producto no se enciende..............................................................................................142Tras configurar el producto, no imprime...........................................................................144Desinstalación y reinstalación del software......................................................................150
Solución de problemas de red................................................................................................151
Solución de problemas de configuración de redes cableadas.........................................152Solución de problemas de redes inalámbricas.................................................................156
Atasco de papel......................................................................................................................160
Información sobre papeles...............................................................................................162
Solución de problemas con la calidad de impresión..............................................................162
Colores incorrectos, imprecisos o que se derraman........................................................163La tinta no llena completamente el texto o los gráficos....................................................166La impresión presenta una banda de distorsión horizontal cerca de la parte inferior deuna impresión sin bordes.................................................................................................169La impresión presenta rayas o líneas horizontales..........................................................170Las copias impresas están tenues o tienen unos colores desvaídos...............................172La impresión es borrosa...................................................................................................174La impresión presenta inclinación....................................................................................175La tinta se derrama en la parte posterior del papel..........................................................176El papel no se introduce correctamente en la bandeja de entrada..................................177Los bordes del texto son desiguales................................................................................179El producto imprime lentamente.......................................................................................180
Solución de problemas de impresión.....................................................................................181
Los sobres se imprimen de forma incorrecta...................................................................182El producto no responde..................................................................................................183El producto imprime caracteres sin sentido......................................................................186No ocurre nada cuando intento imprimir..........................................................................187Los márgenes no se imprimen según lo esperado...........................................................190El texto o los gráficos están cortados en el borde de la página.......................................191Ha salido una página en blanco al imprimir......................................................................193
Solución de problemas de la tarjeta de memoria...................................................................194
La luz de atención parpadea en color ámbar al insertar la tarjeta de memoria o eldispositivo de almacenamiento........................................................................................195El producto no lee la tarjeta de memoria..........................................................................195Las fotografías de la tarjeta de memoria no se transfieren a mi equipo...........................197No se imprimen las fotografías de una cámara digital con PictBridge conectada............198
Solución de problemas de escaneo.......................................................................................199
El escaneo falla................................................................................................................200Falta texto o no es correcto..............................................................................................202La función de escaneo no funciona..................................................................................203
Solución de problemas de copia............................................................................................204
No ocurre nada cuando intento copiar.............................................................................204Ajustar a la página no funciona como se esperaba.......................................................206La imagen se recorta cuando hago una copia sin bordes................................................207Una copia sin bordes presenta espacios blancos en los bordes......................................208
Errores....................................................................................................................................209
4
Conten
ido