HP Impresora Todo-en-Uno HP Photosmart C6380 - Manual (Página 137)

Nota Si la limpieza del cabezal de impresión y la calibración de la impresora
no resuelven este problema de calidad de impresión, póngase en contacto
con la asistencia técnica de HP para obtener asistencia.
• Si la imagen tiene un mancga o arañazo, compruebe si el papel está arrugado.
Inserte papel limpio y sin arrugas y, a continuación, imprima esta página de
diagnóstico de nuevo.
Figura 12-8 Imagen de muesta - manchas o arañazos
Nota Si todavía encuentra este problema después de insertar papel limpio
y sin arrugas, póngase en contacto con la asistencia técnica de HP para
obtener asistencia.
4. Examine los bloques adyacentes de color amarillo y magenta, debajo del texto
grande. La división entre los dos colores debería ser nítida y clara, sin ser borrosa ni
presentar un área con colores mezclados.
Figura 12-9 Bloques de colores adyacentes - resultado esperado
Si la división entre los colores es borrosa, imprecisa o el color parece mezclado,
limpie el cabezal de impresión y, a continuación, imprima esta página de diagnóstico
de nuevo.
Figura 12-10 Bloques de colores adyacentes - borrosos, imprecisos o colores
mezclados
Nota Si limpiar el cabezal de impresión no resuelve este problema de calidad
de impresión, póngase en contacto con la asistencia técnica de HP para recibir
asistencia.
Capítulo 12
134 Mantenimiento del HP All-in-One
Mantenimiento del HP All-in-One