HP Impresora Todo-en-Uno HP Photosmart C6380 - Manual (Página 277)

Si ha instalado un cartucho recargado o remanufacturado, o un cartucho que se ha
utilizado en otro producto, el indicador de nivel de tinta podría que sea inexacto o
que no esté disponible.
Los avisos e indicadores de nivel de tinta ofrecen estimaciones sólo para fines de
planificación. Cuando reciba un mensaje de alerta de tinta, piense en tener cartuchos
de tinta de recambio a mano para evitar demoras en la impresión.
Para obtener más información, véase:
“Sustitución de los cartuchos de tinta” en la página 125
Causa: Los cartuchos de tinta indicados no tenían suficiente tinta para imprimir
correctamente.
Problema con los cartuchos de tinta
Siga estos pasos para solucionar el problema. Las soluciones aparecen ordenadas, con
la solución más probable en primer lugar. Si la primera solución no sirve para resolver
el problema, siga con las demás hasta que resuelva el problema.
• Solución 1: Instale los cartuchos de tinta correctamente
• Solución 2: Limpie los contactos eléctricos
• Solución 3: Cierre el seguro del carro de impresión
• Solución 4: Sustituya el cartucho de tinta
• Solución 5: Póngase en contacto con la asistencia técnica de HP
Solución 1: Instale los cartuchos de tinta correctamente
Solución: Asegúrese de que todos los cartuchos de tinta están instalados
correctamente. Consulte los pasos que se indican a continuación para resolver este
error.
Cómo asegurarse de que los cartuchos de tinta están instalados correctamente
1. Asegúrese de que el producto está encendido.
2. Abra la puerta de acceso a los cartuchos de tinta levantando la parte frontal
derecha del producto hasta que la puerta quede fijada.
El carro de impresión se desplazará hasta el centro del producto.
Capítulo 14
274 Solución de problemas
Solució
n
de p
roblemas