HP Impresora Todo-en-Uno HP Photosmart C6380 - Manual (Página 261)

Para obtener más información, véase:
“Cargue papel de tamaño completo o papel fotográfico de tamaño reducido”
en la página 65
Causa: No había suficiente papel en la bandeja de entrada.
La tinta se está secando
Solución: Deje la hoja en la bandeja de salida hasta que desaparezca el mensaje.
Si es necesario, retire la hoja impresa antes de que desaparezca el mensaje,
sujetándola con cuidado por la cara impresa o por los bordes y sitúela en una
superficie plana para que se seque.
Causa: Las transparencias y otros soportes necesitan un tiempo de secado mayor
del habitual.
Cargue papel.
Solución: Si se ha agotado el papel de la bandeja de entrada del dispositivo o sólo
quedan algunas hojas, cargue más papel en la bandeja. Si la bandeja contiene papel,
retírelo, golpéelo contra una superficie plana y vuelva a cargarlo en la bandeja. Siga
las indicaciones de la pantalla del dispositivo o el PC para continuar el trabajo de
impresión.
Para obtener más información, véase:
“Cargue papel de tamaño completo o papel fotográfico de tamaño reducido”
en la página 65
Causa: No había suficiente papel en la bandeja de entrada.
Falta papel
Siga estos pasos para solucionar el problema. Las soluciones aparecen ordenadas, con
la solución más probable en primer lugar. Si la primera solución no sirve para resolver
el problema, siga con las demás hasta que resuelva el problema.
• Solución 1: Vuelva a colocar la puerta trasera
• Solución 2: Asegúrese de que el papel está cargado correctamente
• Solución 3: Verifique la configuración de la impresión
• Solución 4: Limpie los rodillos de alimentación de papel con el kit de limpieza del
alimentador de papel de HP
• Solución 5: Limpie los rodillos
• Solución 6: Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de HP para
solicitar asistencia
Solución 1: Vuelva a colocar la puerta trasera
Solución: Si ha retirado la puerta trasera para eliminar un atasco de papel, vuelva
a colocarla. Empújela con cuidado hasta que se ajuste en su sitio.
Capítulo 14
258 Solución de problemas
Solució
n
de p
roblemas