HP Impresora Todo-en-Uno HP Officejet 6215 - Manual (Página 164)

El alimentador automático de documentos carga demasiadas hojas o no carga
ninguna
Causa
Debe limpiar la almohadilla de separación o los rodillos que hay dentro del
alimentador automático de documentos. Se puede acumular mina de lápiz, cera o
tinta en los rodillos y en la almohadilla de separación después de un uso intensivo
o si copia originales escritos a mano u originales que contengan mucha tinta.
●
Si el alimentador automático de documentos no carga ninguna hoja, es
necesario limpiar los rodillos que hay dentro del mismo.
● Si el alimentador automático de documentos carga varias hojas en lugar de
hojas sueltas, es necesario limpiar la almohadilla de separación que hay
dentro del mismo.
Solución
Cargue una o dos hojas de papel blanco normal a tamaño completo sin utilizar en
la bandeja del alimentador de documentos y, a continuación, pulse
Iniciar copia
Negro para sacar las hojas a través del alimentador automático de documentos.
El papel normal libera y absorbe residuos de los rodillos y la almohadilla de
separación.
Si el problema continúa o el alimentador automático de documentos no carga el
papel normal, puede limpiar los rodillos y la almohadilla de separación
manualmente.
Para limpiar los rodillos o la almohadilla de separación
1 Levante la cubierta del alimentador automático de documentos.
Los rodillos y la almohadilla de separación se identifican en la siguiente
ilustración.
1 Rodillos
2 Almohadilla de separación
2 Humedezca ligeramente un paño limpio que no deje pelusa con agua
destilada y escurra el exceso de líquido.
3 Utilice el paño húmedo para limpiar cualquier resto de los rodillos o la
almohadilla de separación.
4 Si los restos no desaparecen con agua destilada, pruebe con alcohol
isopropílico.
Guía del usuario 161
Información
sobre
solución
de
problemas