HP Impresora Todo-en-Uno HP Officejet 6215 - Manual (Página 125)

Impresión de un informe de autocomprobación
Si experimenta problemas de impresión, imprima un informe de autocomprobación
antes de sustituir los cartuchos de impresión. Este informe proporciona información útil
sobre varios aspectos del dispositivo, incluidos los cartuchos de impresión.
1
Cargue papel blanco normal sin utilizar de tamaño carta, A4 o legal en la bandeja
de entrada.
2 Pulse Configurar .
3 Pulse 2 y, a continuación, 5 .
Se selecciona Imprimir informe y, a continuación, Informe autocomprobac .
HP all-in-one imprime un informe de autocomprobación, que puede indicar el
origen del problema de impresión. A continuación se ofrece una muestra del área
de prueba de tinta del informe.
4 Asegúrese de que los patrones de prueba son correctos y muestran una cuadrícula
completa.
Si hay varias líneas de un patrón que aparecen interrumpidas, puede haber un
problema con los inyectores. Puede que deba limpiar los cartuchos de impresión.
Para obtener más información, consulte la sección
Limpieza de los cartuchos de
impresión .
5 Asegúrese de que las líneas de color se extienden por la página.
Si falta la línea negra, aparece tenue, tiene rayas o muestra líneas, puede haber
un problema con el cartucho de impresión negro o de color de la ranura derecha.
Si falta alguna de la tres líneas restantes, aparecen tenues, tienen rayas o
muestran líneas, puede haber un problema con el cartucho de impresión de tres
colores de la ranura izquierda.
6 Asegúrese de que los bloques de color son consistentes y representan los colores
que aparecen a continuación.
Deben aparecer bloques de color cián, magenta, amarillo, violeta, verde y rojo.
Si faltan bloques de color o si un bloque de color está borroso o no coincide con la
etiqueta mostrada debajo del mismo, puede significar que el cartucho de impresión
de tres colores no tiene tinta. Puede que deba sustituir el cartucho de impresión.
Capítulo 14
122 HP Officejet 6200 series all-in-one
Mantenimiento
de
HP all-in-one