HP Impresora Todo-en-Uno HP Officejet 6215 - Manual (Página 146)

Nota Si ha realizado una instalación mínima del software (a diferencia de una
instalación típica), HP Image Zone y Copiar no se han instalado y no
estarán disponibles en el Director HP.
● Abra el cuadro de diálogo Impresoras y compruebe si aparece HP all-in-one.
● Busque el icono de HP all-in-one en la bandeja del sistema situado en el extremo
derecho de la barra de tareas de Windows. Esto indica que HP all-in-one está
preparado.
Al insertar el CD-ROM en la unidad de CD-ROM del equipo no sucede nada (sólo
Windows)
Solución
Realice lo siguiente:
1
En el menú Inicio de Windows, haga clic en Ejecutar.
2 En el cuadro de diálogo Ejecutar, introduzca d:\setup.exe (si la unidad de
CD-ROM no está asignada a la letra de unidad D, introduzca la letra
apropiada) y, a continuación, haga clic en Aceptar.
Aparece la pantalla de comprobaciones mínimas del sistema.
Solución
El sistema no cumple los requisitos mínimos para instalar el software. Haga clic en
Detalles para ver el problema específico y, a continuación, corríjalo antes de
intentar instalar el software.
Aparece una X roja en la solicitud de conexión a USB
Solución
Normalmente, aparece una marca verde que indica que la operación Plug and Play
se ha realizado correctamente. Una X roja indica que la operación Plug and Play
ha fallado.
Realice lo siguiente:
1
Verifique que la plantilla del panel de control está colocada correctamente,
desenchufe el cable de alimentación de HP all-in-one y, a continuación, vuelva
a enchufarlo.
2 Verifique que los cables USB y de alimentación están enchufados.
Guía del usuario 143
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