Archivos de registro, Cómo puedo encontrar más detalles sobre un error – HP Software HP Matrix Operating Environment Manual del usuario

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La creación o eliminación del servidor virtual no finaliza correctamente después de la recuperación
de un bloqueo del CMS

Una operación de adición/eliminación de servidor virtual no finaliza correctamente cuando se
reanuda después de la recuperación de un bloqueo del CMS.

Problema

Las VM creadas no se eliminan y no se liberan recursos.

Causa posible

Acción

Si el servicio existe todavía, elimínelo en Infrastructure Orchestration.

Realice un proceso de limpieza manual para el servidor lógico, incluyendo la eliminación manual
de las máquinas virtuales desde VMware vCenter. Consulte

«Proceso de limpieza manual

(virtual)»

.

Para la operación de creación, vuelva a enviar la solicitud de servicio de Infrastructure
Orchestration.

La solicitud de adición de disco para un servidor virtual ESX no finaliza correctamente después
de la recuperación de un bloqueo del CMS

La solicitud de adición de disco para un servidor virtual ESX no finaliza correctamente cuando se
reanuda después de la recuperación de un bloqueo del CMS.

Problema

Se ha producido un bloqueo del CMS mientras vCenter estaba creando un disco virtual, por lo
que esta operación no ha finalizado correctamente.

Causa posible

Acción

Elimine el archivo de disco virtual parcialmente creado de vCenter.

Actualice los recursos del servidor desde Logical Server Management.

Vuelva a emitir la solicitud de adición de disco.

Archivos de registro

¿Cómo puedo encontrar más detalles sobre un error?

¿Cómo puedo encontrar más detalles sobre un error?

Problema

Causa posible

Consulte el archivo hpio-controller.log ubicado en ..\Program Files\HP\Matrix
Infrastructure Orchestration\logs

en el CMS.

Acción

vCenter Server no está configurado en Systems Insight Manager o deja de estar disponible

vCenter server is not configured in Systems Insight Manager or becomes

unavailable.

(vCenter Server no está configurado en Systems Insight Manager o deja de estar

Problema

disponible). Matrix Infrastructure Orchestration puede generar un gran número de mensajes de
este tipo, lo que hará que el archivo de registro de Infrastructure Orchestration crezca muy
rápidamente.

Si se han registrado hosts ESX con Insight Control Virtual Machine Management, pero las
credenciales de vCenter no están configuradas en Virtual Machine Management, Infrastructure

Causa posible

Problemas varios 225

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