HP Software HP Matrix Operating Environment Manual del usuario

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Los usuarios no pueden iniciar sesión en Infrastructure Orchestration después de la
instalación o después de asignar el usuario a un grupo de Infrastructure Orchestration
diferente

Los usuarios no pueden iniciar sesión en Infrastructure Orchestration después de la instalación o
después de asignar el usuario a un grupo de Infrastructure Orchestration diferente.

Problema

El CMS requiere un reinicio.

Causa posible

Es posible que un usuario no pueda iniciar sesión en Infrastructure Orchestration Console en Systems
Insight Manager o en Infrastructure Orchestration Self Service Portal después de instalar Infrastructure

Acción

Orchestration, o después de mover el usuario de un grupo de usuarios de Infrastructure Orchestration
a otro, por ejemplo, desde el grupo HPIO_Administrators al grupo HPIO_Users. Para solucionar
este problema, reinicie el CMS.

La ampliación del período de concesión falla sin indicar una causa específica ni
mostrar ningún mensaje de error

Al ampliar el período de concesión, la operación falla sin indicar una causa específica ni mostrar
ningún mensaje de error.

Problema

No hay recursos suficientes. Al intentar ampliar el período de concesión de una infraestructura
más allá del período disponible para sus recursos (número insuficiente de direcciones IP estáticas

Causa posible

o insuficiente capacidad en un host de máquina virtual), Infrastructure Orchestration muestra el
mensaje de error «The informed lease period conflicts with another
infrastructure service lease period and cannot be updated.

» (El período de

concesión indicado está en conflicto con otro período de concesión de servicio de infraestructura
y no se puede actualizar).

Compruebe que los recursos siguientes estén disponibles y que su número sea suficiente:

Acción

Direcciones IP estáticas

Recursos de memoria de máquina virtual

Recursos de disco

Una actividad en servidores de un VCDG no completó la operación solicitada

Una actividad en servidores de un VCDG no completó la operación solicitada.

Problema

Virtual Connect Enterprise Manager no gestiona el servidor. El estado del grupo de dominios de
Virtual Connect debe indicar que está gestionado por Virtual Connect Enterprise Manager para
que Infrastructure Orchestration pueda ejecutar correctamente las operaciones en sus recursos.

Causa posible

Para realizar actividades de mantenimiento en un dominio de Virtual Connect gestionado por
Virtual Connect Enterprise Manager e impedir que Infrastructure Orchestration intente utilizar un

Acción

servidor físico que no está disponible cuando el VCDG se encuentra bajo mantenimiento, haga lo
siguiente:

1.

Acceda a Infrastructure Orchestration Console y seleccione la ficha Servers (Servidores).

2.

Mueva los servidores físicos del VCDG al pool de mantenimiento.

3.

Acceda a Virtual Connect Enterprise Manager y realice los pasos necesarios para completar
la operación deseada.

4.

En Infrastructure Orchestration, mueva de nuevo los servidores físicos del pool de mantenimiento
a los pools de servidores apropiados para que estén disponibles para su uso en Infrastructure
Orchestration.

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Solución de problemas

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