HP Software HP Matrix Operating Environment Manual del usuario

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La creación de un servicio da error para solicitudes de plantillas físicas cuando se selecciona un
sistema operativo Windows Server

La creación de un servicio da error cuando se selecciona una plantilla física con un sistema operativo
Windows Server. La instalación del proveedor WBEM de HP Insight Management en el servidor
de destino se bloquea.

Problema

Se ha agotado el tiempo de espera mientras Infrastructure Orchestration esperaba a que Insight
Control Server Deployment completara la instalación de Insight Management Agentss.

Causa posible

Cuando una solicitud da error, Infrastructure Orchestration vuelve a intentar automáticamente la
solicitud y se aprovisiona un nuevo servidor con el servicio solicitado. El servidor original se traslada

Acción

a la reserva de mantenimiento y se puede limpiar y volver a moverse a un pool de servidores
válido. Si se observa el error frecuentemente, se pueden dar los siguientes pasos para desactivar
la instalación de los proveedores WBEM de Insight Management. Los agentes SNMP de Insight
Management siguen proporcionando capacidades de gestión cuando no están instalados los
proveedores WBEM.

1.

Edite el archivo install.cmd, que se encuentra en la carpeta <Insight Management
installation folder>\rdp\deployment server\hpfeatures\hpagents-ws\

components

, y elimine las dos líneas siguientes.

• call :installsc wbem%PROCESSOR_ARCHITECTURE%
• if %cpresult% geq 1 set /a cpresults=cpresults+1

2.

Guarde el archivo.

Las nuevas solicitudes de servicio ya no intentan instalar los proveedores WBEM de Insight
Management.

Una solicitud con una fecha de inicio en el futuro se queda parada en el 10% con el estado
Reserved (Reservada)

Una solicitud con fecha de inicio el futuro se queda parada en el 10% del campo Progress (Progreso)
y con el estado Reserved (Reservada) en lugar de Scheduled (Programada).

Problema

La solicitud está programada, pero su estado no se actualiza.

Causa posible

Realice una de las operaciones siguientes.

Acción

Espere hasta que llegue la fecha de inicio seleccionada, la solicitud debería empezar el
aprovisionamiento automáticamente.

Cancele la solicitud y, a continuación, vuelva a enviarla.

NOTA:

Utilice esta opción como preparación para cambios futuros en el período de concesión

antes de que se aprovisione el servicio.

Reinicie Infrastructure Orchestration, con lo que se actualizará el estado de la solicitud.

El aprovisionamiento de servidores físicos con Insight Control Server Deployment falla durante el
último paso de la personalización

El aprovisionamiento de servidores físicos con Insight Control Server Deployment falla durante el
paso final de la personalización cuando el CMS está configurado con una secuencia de comandos
de configuración del proxy automática en IE

Problema

Existe un problema o un retraso a la hora de establecer comunicación con la secuencia de comandos
de configuración automática en Microsoft Internet Explorer. El problema reside en Windows .NET,
y la configuración del proxy es compartida entre IE y .NET.
Si la configuración del proxy está provocando fallos de implementación física, el archivo de registro
de Infrastructure Orchestration situado en ..\Program Files\HP\Matrix Infrastructure
Orchestration\logs

mostrará un error similar al siguiente:

Causa posible

ERROR com.hp.hpio.sbapi.tasks.CreatePhysicalServerTask.execute — Error

personalizing OS with host uuid: 38C77BED-9FAE-4886–8C06–0F536BA46507

com.hp.hpio.sbapi.exception.AresAdapterException: Deployment server did

not accept customization data.

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Solución de problemas

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