HP Software HP Matrix Operating Environment - Manual (Página 64)

A Solución de problemas
Visualización de registros operativos
SPM mantiene un registro operativo para el catálogo de almacenamiento, que enumera todas las
operaciones realizadas y todos los eventos de error así como un registro de auditoría que enumera
todos los eventos de operaciones y permisos. Todos los usuarios pueden consultar el registro
operativo mediante el siguiente procedimiento:
1.
Abra un explorador web y escriba
https://SPM_Server_Name_or_IP_Address:8000/logs
.
2. Para ver los registros operativos o de auditoría, haga clic en el nombre de archivo
correspondiente.
Se abre el archivo. Las entradas del registro operativo pueden copiarse para pegar contenido
en otra ventana del escritorio.
NOTA: Los registros se ubican en la carpeta <SPM install directory>/logs.
Como práctica recomendada, habilite un nivel menor de registro de SPM. Los niveles de registro
más altos consumen mayor espacio de registro debido a las entradas más detalladas pero pueden
ser útiles al diagnosticar problemas con SPM. Para habilitar un nivel de registro más alto:
1.
Navegue a C:\Program Files (x86)\HP\Storage Provisioning Manager\state.
NOTA: La ruta de instalación de SPM será diferente en un entorno CMS de clúster federado.
2. Utilice un editor de texto para abrir el archivo ApplicationConfig.xml.
3. Modifique la línea <LoggingThreshold>Informational</LoggingThreshold> a
<LoggingThreshold>Tracing</LoggingThreshold>
.
4. Guarde el archivo y cierre el editor de texto.
No es necesario reiniciar el servicio de SPM. Este cambio se produce inmediatamente.
NOTA: Si ocurre algún problema, busque operational.log y revise las líneas que contengan
[E] . Estas líneas indican que se han producido excepciones y le ayudarán a identificar el
problema.
Solución de problemas comunes
En las siguientes secciones, se describen problemas comunes que puede encontrar al configurar
o utilizar el SPM. Estos están relacionados con SPM o tienen que ver con el uso de entradas de
conjuntos de almacenamiento de HP Matrix OE.
Limitaciones
La presentación de un volumen de almacenamiento en uso a un consumidor no intencionado puede
ocasionar la pérdida de datos
IMPORTANTE: Preste especial atención al importar volúmenes presentados anteriormente a SPM
ya que todos los volúmenes de almacenamiento importados a SPM se ponen a disposición para
cumplir con los servicios de almacenamiento solicitados por los consumidores de SPM como Matrix
Operating Environment. Importe solo los volúmenes de almacenamiento destinados a cumplir con
las solicitudes de almacenamiento servidas por esta instancia de SPM. Si tiene varias instancias
de SPM (ya sea en forma independiente o en una configuración federada), puede que desee que
cada instancia administre conjuntos de arrays de almacenamiento diferentes o arrays completamente
diferentes.
Al importar volúmenes de almacenamiento presentados anteriormente, asegúrese de que el volumen
no esté en uso actualmente. NO importe volúmenes que estén en uso, que estén destinados para
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