HP X500 Data Vault - Manual (Página 265)

Errores e indicadores luminosos
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3. Póngase en contacto con el servicio de soporte de HP, en la dirección http://www.hp.com/support.
U
Advertencias de voltaje
Los voltajes indican el estado de la fuente de alimentación del servidor.
En caso de que los valores de voltaje no coincidan con la especificación
1. Anote los valores de voltaje.
2. Apague el servidor.
3. Póngase en contacto con el servicio de soporte de HP, en la dirección
HU
http://www.hp.com/support
UH
.
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E RROR DE TRANSFERENCIA DE ARCHIVOS
¿Qué hacer si se produce un error al transferir archivos a HP Data Vault desde su ordenador?
U
Solucionar un error de transferencia de archivos
1. Compare los archivos transferidos con los incluidos en la carpeta compartida e intente volver a
transferir los archivos que faltan.
2. Si se vuelve a producir el error de transferencia, compruebe si puede acceder a Windows Home
Server.
3. Si no puede acceder a Windows Home Server, compruebe las conexiones de red:
• Asegúrese de que todas las conexiones con cable están correctamente conectadas.
• Asegúrese de que HP Data Vault recibe alimentación y de que el indicador luminoso de
red aparece en blanco azulado .
Asegúrese de que el enrutador (o conmutador) recibe alimentación.
• Reinicie el enrutador o el conmutador (o desenchúfelo y enchúfelo de nuevo).
• Vuelva a reiniciar todos los dispositivos de la red, incluidos los equipos y el servidor.
Asegúrese de que el servidor y los equipos se encuentran en la misma lógico lógica (subred).
Consulte la sección ¿Qué es una configuración avanzada de la red? de la ayuda de la consola de
Windows Home Server.
4. Si el equipo desde el que envía los archivos tiene una conexión inalámbrica a la red, pruebe a
conectarlo con un cable Ethernet.
5. Compruebe el Visor de sucesos para ver si los registros del sistema muestran un problema de
desconexión:
• En Windows XP, haga clic en Inicio, Panel de control, Rendimiento y
mantenimiento, Herramientas administrativas y, a continuación, seleccione Visor de
sucesos.
• En Windows Vista, haga clic en Inicio, Panel de control, Sistema y mantenimiento,
Herramientas administrativas y, a continuación, seleccione Visor de sucesos.